Seit Outlook 2016 Update auf 8431.2153 friert Outlook immer kurz ein beim schreiben

Daniel Albert - effekt. · 29. Januar 2018

Hallo, seitdem das neue Update 8431.2153 installiert wurde friert mittem im eMail schreiben oder in Kalender Termin eintragen Outlook ein. Der Mauszeiger verschwindet und ich muss etwas warten. Schreibe ich in dieser Zeit weiter wird der Text dann Buchstabe für Buchstabe nachgetragen.

Kennt jemand auch das Problem?

Gruß Daniel

Daniel Albert - effe

Guten Morgen,

nein, es liegt an einem Addon - Lookeen

Die Entwickler sind an der Fehlerbehebung schon dran.

Danke

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Hast du zu der vorigen Version zurückgesetzt? Wurde das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Daniel,

Wenn dieses Verhalten durch den neuen Office 2016 Update verursacht wurde, dann kannst du die vorige

Version zurücksetzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Rafael118

Ich habe dasselbe Problem bei einem Thinkpad X1 Carbon, i7, 8GB RAM mit Windows 10.

Habe ein größeres Dokument, schon beim Scrollen friert der Bildschirm ein "keine Rückmeldung", das gleiche beim Speichern, bearbeiten und Schreiben.

Ich nutze Office 2016 365 mit einem Universitätsabo, alles auf dem aktuellsten Stand (keine Updates verfügbar).

Was kann man hier tun??

Pauline R.

Hallo Joachim,

hast du nur ein IMAP-Konto eingerichtet oder noch weitere Konten?

Gehe bitte wie folgt vor:

versuche bitte wie folgt Outlook im abgesicherten Modus zu starten:

Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + R. Es öffnet sich das Dialogfenster
Ausführen. Gib bitte folgenden Befehl ein:

outlook /safe (beachte bitte das Leerzeichen nach outlook)

Entferne dann bitte über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu alle gesetzten Haken und teste das Verhalten.

Sollte dies nicht helfen, starte bitte Word 2013 und setze dann über Datei > Optionen >
Erweitert > Anzeige den Haken bei Hardwaregrafikbeschleunigung
deaktivieren. Diese Einstellung wirkt sich auch auf Outlook aus. Teste bitte das Verhalten.

Falls du das Programm Abbyy Finereader installiert hast, deinstalliere dieses bitte.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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