seit passwort änderung erhalte ich keine mails mehr

AlbertDemaj · 28. Dezember 2017

Ich habe auf dem Link geklickt aber hat nichts gebracht, ich brauche das dringend, bis jetzt habe ich am Microsoft Support mehr als 4 mal geschrieben und keine antwort bekommen Bitte um Hilfe

Lieber User,

Ihre zwei eingehenden Mails wurden gespeichert, um den Status aufgrund der letzten Aktualisierung auf unsere Datenbank warten, klicken Sie auf den Link unten, um Ihre Identität zu überprüfen und warten auf Antwort

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Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und verstehen Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Das Microsoft Account Team

Peter.Star

Hallo,

das der Link auf eine gefakte Seite führt ist dir nicht aufgefallen? Vermutlich wurde dein Konto gekapert. Du hast noch Zugang hier https://account.live.com? Wenn ja ändere dort dringend dein Passwort. Den Link habe ich aus Vorsicht entfernt.

Peter

Eugenia_M

Hallo Albert,

danke, dass Sie sich bei der Outlook.com Community gemeldet haben.

Diese Email scheint nicht originell zu sein.

Lesen Sie den Artikel Umgang
mit Missbrauch, Phishing oder Spam in Outlook.comund führen Sie auch die Schritte aus, die empfohlen werden.

Wie Sie Ihr Konto schützen können:

A) Stellen Sie sich, dass Ihr Computer auf Spyware und Viren mit einem Antiviren-Programm überprüft wird.

B)
Ändern Sie Ihr Kennwort und aktualisieren Sie Ihre Sicherheitsinformationen.

C) Bitte lesen Sie den Artikel
Schützen Ihres Microsoft-Kontos.

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

Gruss,

Eugenia

Mario K.

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die Ursache für die ständige Passwortabfrage für diesen einen Mail Account ist die Verwendung eines Passworts,
dass nicht mehr den aktuellen Sicherheitsanforderungen entspricht. Vermutlich wird dieses Passwort schon seit mehreren Jahren verwendet.

Abhilfe schafft hierbei, das Passwort dieses Mail Accounts auf der Provider Webseite (1&1) zu ändern. Die Anforderungen für ein sicheres Passwort sind:

mindestens 8 Zeichen

Groß und Kleinbuchstaben

Ziffern

Sonderzeichen

Nach Änderung des Passwortes trägst du dieses in Outlook ein.

Gruß

Mario

Mario K.

Hallo Justus,

vielen Dank für deine Anfrage.

Das Problem behebst du, indem du dich auf der T-Online Seite in deinen Mail-Account einloggst und speziell das E-Mail Passwort änderst. Trag das neue Passwort dann nach der Änderung in Outlook ein und speichere es.

Gruß

Mario

Kemer-KirisTürkei

Ich weiß das Passwort, dass nach der Systemänderung ab 17.02.19 gültig ist, nicht mehr.

Für dieses Emailkonto habe ich heute noch einmal das Passwort geändert. Das ging auch einwandfrei.

Nur der Hinweis auf die Änderung zum 17.02.19 ist nach wie vor da.

Kann ich denn nicht die alternative Emailadresse bei yahoo im outlook-System ändern, da es das doch nicht mehr gibt. Vielleicht sendet man mir dorthin den 7stelligen Code. Über SMS erhalte ich nur einen

4stelligen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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