Seiten-Ladefehler

MarionBusse · 29. Dezember 2018

Guten Tag!

Ich bekomme die folgende Nachricht:

Beim Laden der Seite https://outlook.live.com/mail/ wurde gegen das Netzwerkprotokoll verstoßen. Dieser Fehler kann nicht behoben werden.

Die Seite, die Sie anzusehen versuchen, kann nicht angezeigt werden, da ein Fehler in der Datenübertragung festgestellt wurde.

Bitte kontaktieren Sie die Website-Betreiber, um sie über dieses Problem zu verständigen.

Wo kann/muss ich diesbezüglich Kontakt aufnehmen?

Vielen Dank und viele Grüße

Marion

Dora_H

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bitte führe die folgende Troubleshootingschritte aus:

1. Löschung von Cookies und Cache von Ihrem Browser um auszuschließen, dass das Problem von diesem verursacht wird.

Wichtig: Bitte speichere die Kennwörter extern ab, denn nach dem Löschen der Cookies sind diese nicht mehr im Browser vorhanden.

2. Verwendung verschiedener Internet Browser InPrivate-Fenster (Rechtsklick auf das Browsersymbol). Besteht das Problem weiterhin?

3. Verwendung eines anderen Internet Browsers (Safari, Chrome, Internet Explorer, Edge, usw. ), um zu sehen, ob das Problem noch besteht.

- In welchem Browser besteht das Problem?

- In welchem Browser besteht das Problem nicht?

4. Verwendung eines anderen Geräts (PC, Laptop, Smartphone, usw.). Besteht das Problem noch?

5. Deaktivierung der Add-Ins und Erweiterungen (extensions).

6. Kannst du dich mit einem anderem Konto anmelden, um zu sehen, ob das Problem noch besteht?

7. Löschung des DNS Caches: Tastenkombination Windows+R drücken (oder das Windows Symbol in der Taskleiste anklicken) > unter Programme/Dateien durchsuchen cmd eingeben. Es öffnet sicht nun die Eingabeaufforderung
> bitte ipconfig/flushdns schreiben > die Enter-Taste (Bestätigungstaste). Es sollte die Meldung aufscheinen, dass der DNS Cache gelöscht bzw. geleert worden ist.

8. Bitte überprüfe den Serverstatus.

Bitte teile mit, ob die Schritte weitergeholfen haben oder nicht.

Wenn du noch weitere Fragen hast, dann melde dich bitte.

Mit freundlichen Grüßen

MarionBusse

Liebe Dora_H!

Vielen Dank für Ihre Nachricht. 😊

Ich habe die Add-Ins deaktiviert, der Browser hat sich bereinigt, und das Problem war danach beseitigt.

Herzliche Grüße und kommen Sie gut in das neue Jahr!

Marion

tipp_57

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine schnelle Nachricht.

Bei mir funktioniert der Link nicht. --- Seiten Ladefehler

Viele Grüße

Lothar

Sandra Besa

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Informationen. Allerdings funktioniert der Link zum Herunterladen von Office nicht. Bei Firefox erscheint die Fehlermeldung "Seiten-Ladefehler", beim Internetexplorer "Diese Seite kann nicht angezeigt werden".

Was nun? Danke für weitere Hilfestellung im Voraus.

MfG, Sandra

Peter.Star

Hier bekomme ich einen Ladefehler. Das Add-In wird nicht installiert.

Ich habe dazu gerade eine Meldung abgegeben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Seiten-Ladefehler