Selbst ausgesperrt!

mistmaker1996 · 26. Januar 2022

hallo ich habe folgendes problem und zwar habe ich mich in outlook bei mein 2. account ausgesperrt und brauche dabei hilfe und zwar was kann ich tun wenn meine mail nur auf handy festgelegt ist und ich auf das handy kein zugriff mehr habe und die mail adresse recht neu ist und ich das passwort vergessen habe da ich es in keepass gespeichert hatte ! und meinen pc komplett neu aufziehen musste da ich dauer bluescreens hatte ! und das einzige was ich nur machen kann ist das bot formular auszufüllen wo ich die antworten leider nicht weiss gibt es vlt einen anderen weg zu beweisen das der account mir gehört ? oder nicht würde mich sehr über antworten freuen

Rene Bamberger

Hallo Herr Spohr
Ich habe mich auch ausgesperrt.
Können sie mich kontaktieren.

RMHH

Kann irgendwer bitte helfen?

Komme an meine Mails nicht ran - bin ratlos und wäre für jegliche Hilfe und Support sehr dankbar!!

Stadtfotografen

Hallo Sarah,

ja 2FA ist aktivert, dies jedoch schon seit Monaten.

Sollte dies bedeuten, dass alle Nutzer die 2FA aktivert haben und einen client benutzen aktuell vom Emailabruf ausgesperrt sind?

VG

RalfiMuc

Hallo Alexander,

ich habe mich ebenfalls aus dem Admin Center ausgesperrt. Ich hane sogar schon den telefonsichen Support angerufen und eine Support ID bekommen. Leider hat sich bseit gestern keiner gemeldet.

Kanns Du mir da weiterhelfen?

Danke

Frustpur

Tja, aber solche Versehen passieren nun mal, vor allem wenn das so dermaßen kompliziert gestaltet ist.

Normalerweise reicht da Passwort zurücksetzen. 30 Tage ausgesperrt zu sein ist ein Witz.

Also am Besten nicht für wichtige Dinge nutzen.

Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!

Hi,

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