seltsame Ordner beim Speichern einer Word-Datei

penaSLS · 28. Januar 2020

Hallo

Mit Word 16.3 auf MacOS X Catalina 10.15.2 wird bei jedem Speichern einer Word-Datei auf einem Server dem Speicherort der Datei ein Ordner mit demselben Namen, ergänzt mit vielen zusätzlichen Zeichen erzeugt. Das kann sich mehrfach wiederholen, sodass es viele Ordner gibt:

Dateiname: datei_1.docx

Ordnername-Beispiel des stehen gebliebenen Ordners: datei_1.docx.sb-cd1e37a5-Yb5wry

Es gibt dabei seltsame Phänomene:

• Wenn eine neue Datei erzeugt wird, gibt es das Problem nicht sofort, sondern erst, wenn die Datei geschlossen und wieder geöffnet und dann mit Änderungen gespeichert wird.

• Bei schon bestehenden Dateien entsteht das Problem immer, es sei denn, man speichert die Datei unter neuem Namen ab. Dann werden die während des Speichervorgangs erstellten Ordner sofort wieder gelöscht. Nach dem Schliessen und dem erneuten Öffnen der Datei entsteht das Problem bei Speichern wieder. Es gibt beliebig viele solche leeren Ordner…

• Und nach längeren Tests zeigt es sich: Das Problem gibt es offenbar nur, wenn die Datei nicht auf dem Startvolume gespeichert ist.

• Und noch etwas: Bei Excel gibt es dieses Problem nicht, auch nicht, wenn auf einem Server gearbeitet wird.

Hat jemand eine Problemlösung?

Besten Dank und freundliche Grüsse

penaSLS

penaSLS

Hallo Manuel

besten Dank für den Tipp. Er löst zwar das Problem nicht, aber er bestärkt mich in der Meinung, dass das Problem nicht bei Word, sondern bei den Berechtigungen auf dem Server liegt resp. liegen könnte, sodass Word evtl. die temporären Dateien, die beim Speichern
erzeugt werden, nicht mehr löschen kann und daraus dann dieser Ordner generiert wird. Ich suche jedenfalls noch weiter, u.a. auch beim Support von Synology...

Grüsse

Peter

Manuel S.t.

Hallo,

gern geschehen und viel Erfolg!

Grüße,

Manuel

Manuel S.t.

Hallo Peter,

es war m.E. nicht schon immer so, dass Word temporäre Dateien im Ordner des Dokuments erstellt hat. Folgender Artikel erklärt, wie Word temporäre Dateien handhabt, evtl. hilft das:

https://support.microsoft.com/de-de/help/211632...

Grüße,

Manuel

penaSLS

Hallo Manuel

Mein Name ist Peter. Vielen Dank für deinen Vorschlag. Leider löst der das Problem nicht, bei den Einstellungen betreffend Sichern habe ich sozusagen alle möglichen Kombinationen durchgespielt. Es bleibt einzig, dass das Problem auf dem Startvolume nicht
auftritt, sondern nur auf dem Server.

Ich vermute mittlerweile, dass es mit der Zusammenarbeit von Word und dem Server zu tun hat. Es ist eine Synology Discstation DS218. Obwohl ich da vollen Zugriff habe, muss jeder Löschvorgang bestätigt werden. Aktuell weiss ich nicht, wie ich das ändern
könnte. Aber vielleicht kann deshalb Word den Löschvorgang nicht korrekt vollziehen.

Seltsam bleibt aber, dass daselbe Problem mit einer älteren Word-Version auf einem älternen Computer nicht existiert.

Mal schauen, vielleicht hat ja jemand noch einen Vorschlag ...

Gruss

Peter

Manuel S.t.

Hallo,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Was Word da erstellt ist ein Backup bzw. ein temporärer Ordner/Datei.

Folgende Diskussion hatte eine Lösung parat:

Im deutschen wäre die Option vermutlich

"Immer eine Sicherungskopie erstellen"

https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...

Da der Eintrag aber schon zwei Jahre alt ist, kann es sein, dass es diese Option im neuen Office für Mac nicht mehr gibt.

Grüße,

Manuel

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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