seltsames Verhalten beim Öffnen weiterer Word/Excel-Datei 2016 (Office Pro 2016-Paket)

SimonEsther · 13. Juni 2017

Hallo Leute ,

ich hoffe, hier Hilfe bekommen zu können.

Ich verwende einen Dell-Laptop (Vostro 3560) mit Windows 7 Home (64bit), System wird immer durch neue Updates auf Stand gehalten.
Darauf installiert habe ich das MS-Office Professional Plus 2016 Paket.
Eigentlich läuft alles (System, Office) sehr gut.

Ich arbeite viel mit Office, habe sehr häufig mehrere unterschiedliche Word-Dateien (das gleiche Problem tritt genauso bei Excel und bei PowerPoint auf) gleichzeitig geöffnet. Solange ich an den einzelnen Word-Dateien nicht aktiv arbeite, halte ich sie minimiert im Tasktray.

Es nervt mich, das Word jedes Mal beim Öffnen einer weiteren Word-Datei das Word-Fenster, das ich zu allererst geöffnet hatte aus dem minimierten Zustand hinter dem zuletzt geöffneten Word-Fenster maximiert. Es wird also die 1.Word-Datei hinter dem nun zuletzt geöffneten Word-Fenster maximiert, obwohl ich es nicht aus dem Tasktray geklickt habe. Ich habe eine andere, weitere Word-Datei zum Öffnen angeklickt und möchte, das nur diese maximiert angezeigt wird, und möchte nicht, das beim Öffnen der Datei "xyz.docx" die zu allererst geöffnete Word-Datei "abc.docx" im Hintergrund von "xyz.docx" maximiert vorliegt. So muss ich jedes Mal Word-Fenster erneut minimieren, was echt nervt und ich vor allem keine Logik darin sehe, warum Word (bzw. Excel und bei PowerPoint genauso) sich so verhalten.
Das Problem/den Fehler kann ich zwar über Google als Problem anderer User finden (insgesamt gibt es da aber wenig Suchergebnisse, zumahl meist auf ältere Office-Versionen), aber die Empfehlung (die Änderung der Registry-Einträge) bringt dann mein Office dazu, immer wieder zu monieren, das die Normal.dot geändert wurde bzw. neu gespeichert werden müsste. Jedes Mal, also immer wenn ich eine Word-Datei schließe. Das nervt ungemein.

Ich habe dann, nachdem ich diesen Versuch der Änderung der Registry-Einträge probierte, die Office-Installation mit der hauseigenen Funktion 'repariert'. Läuft wieder, aber...

Das ursprüngliche Problem war ja, das es mich nervt, das wenn ich die 2. Word-Datei zum Öffnen klicke, automatisch die bereits geöffnete und im Tasktray minimierte 1.Word-Datei auch mit aufgepoppt wird.

Habt Ihr da einen Rat, was zu tun ist?
Falls weitere Angaben benötigt werden, immer her mit den Fragen.

SimonEsther

Hallo Agnethe,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Informationen.

Ich habe mich an den HUP-Support gewendet, doch dieser ist kostenpflichtig.

Ich verwende als Mitarbeiter einer Gemeinde eine Open-License.

Ich bin nicht bereit für den erfolgreichen Support knapp 90€ Geld auszugeben.

Sehr schade, dass man mir hier scheinbar nicht weiterhelfen kann.

Mein Problem ist ja ein generelles Problem beim Öffnen weiterer Word/Excel-Dateien und dem weiteren Verhalten (also dass dann die 1.Word/Excel-Datei maximiert im Hintergrund von der zuletzt geöffneten Word/Excel-Datei liegt), ist also nicht ein Office-Spezifisches
ist.

schöne Grüße

Simon

Agnethe_E

Hallo Simon,

Da Du Office Professional Plus 2016 User bist, müssen wir Dich direkt an den HUP-Support weiterleiten, denn nur dieser kann korrekt bestätigen wie genau Du vorgehen musst und was Du in Deinem Fall beachten musst. Der HUP-Support hat aber auch
einen Chat-Support, und Du kommst dort hin via
diesem Link. Danach, musst Du aber noch auf "Fragen Sie bitte hier" klicken. Da dies manchmal leicht zu übersehen ist, haben wir hier einen Screenshot für Dich:

Wir hoffen das Problem wird dort schnell gelöst, würden uns aber sehr freuen wenn Du uns hier im Thread auf dem Laufenden hälst und uns auch bitte weitere Fragen stellst wenn Du welche hast, die z.B. der HUP-Support nicht beantworten konnte!

Liebe Grüße,

Agnethe

Ingorata

Hallo Pauline,

also Word 2016, Publisher 2016, PowerPoint 2016 und Access 2016 stürzt ab beim "weitere Documente öffnen". OneNote 2016 beim Klick auf "öffnen" und Excel 2016 beim Klick auf Datei. Das einzige was problemlos läuft ist Outlook.

Im abgesichertem Modus ist das auch so.

Gruß Heinz

firehand

Hallo Tobias,

leider bringt eine Neuinstallation der Office Suite 2016 rein gar nichts.

War also völlig umsonst!

Nachwievor schlägt das Öffnen einer Word-oder Excel 2016 Datei von einem Netzlaufwerk fehl.

Ist eigentlich schon unglaublich wie lange die Fehlerbehebung dauert, wenn man bedenkt wie lange es jetzt schon

schon Office 2016 mittlerweile gibt.

Folgende Fehlermeldung:

beim Öffnen einer Excel-Datei nach Neuistallation des Office-Paketes unter Windows 10

"Microsoft kann keine weiteren Dateien öffnen oder speichern, da nicht genügend Arbeitsspeicher oder Festplattenspeicher vorhanden ist.

Schließen Sie andere Arbeitsmappen oder Programme, die Sie nicht mehr benötigen, um mehr Speicherplatz verfügbar zu machen.

Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien vom Datenträger, um mehr Speicherplatz verfügbar zu machen."

Arbeitspeicherauslastung war beim Öffnen bei 54% ,4GB Arbeitsspeicher.

Wie schon geschrieben mit Office 2010 gibt es dagegen keinerlei Probleme.

Daniel89q

Hallo,

ich habe das selbe Problem, allerdings mit "normalem" Office 2016 Pro.

Bei Doppelklick auf eine Excel, Word, Powerpoint,... Datei öffnet sich das Programm, allerdings muss die Datei dann manuell über "Öffnen" geöffnet werden.

Sehr lästig.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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