Seltsames Verhalten von OneDrive in Explorer

Boris Schaefer · 9. Februar 2018

Guten Tag

Ich verwende Office 365 Business Premium und nutze OneDrive. Im Explorer unter Windows 10 wird mir OneDrive auch links in der Leiste angezeigt.

Klicke ich dort jedoch, öffnet sich ein zweites Fenster mit meinen Dateien.

Das erste Fenster bleibt ebenfalls geöffnet, ist aber leer.

Dieses Verhalten ist nervig - lässt mich aber wenigstens trotzdem mit OneDrive arbeiten. Anders sieht es jedoch aus, wenn sich innerhalb von Programmen Fenster öffnen, in denen ich dann Dateien aus OneDrive auswählen will. In einem solchen Fall komme ich dann nicht an meine Dateien:

Was kann ich tun, um dieses Verhalten abzustellen?

Besten Dank

B.Schäfer

Georgi T.

Hallo Boris,

Danke für die Antwort. So wie es aussieht wurde bei der Installation etwas mit den Konten Privat und Business vermischt. Wenn ein Business Konto in OneDrive eingerichtet ist, sollte normalerweise im Windows Explorer "OneDrive - FirmenNamen" angezeigt
werden. Bei dir wird das im ersten Fenster nicht angezeigt, dafür aber im zweiten.

Es ist am besten OneDrive komplett zu entfernen und neu einzurichten.

Wichtig -Damit keine Fehler passieren und es nicht zu Datenverlust kommt -
alle Daten von dem OneDrive Ordner sichern - wo anders Kopieren, Verschieben (Ort merken). Am besten auf ein anderes Laufwerk oder eine andere Festplattenpartition.

Melde Dich bei Windows mit dem lokalen Windows Administratorkonto an.

Hebe die Verknüpfung von OneDrive auf .
Daten vom OneDrive Ordner sichern (wo anders) kopieren.

Drücke die Windows Taste + R. Tippe im Fenster
cmd ein und klicke OK. Das wird die Eingabeaufforderung starten (Command Prompt).

Tippe (kopiere) in diese taskkill /f /im OneDrive.exe und drücke die Eingabetaste. Das wird den OneDrive Prozess beenden.

Siehe Bild:

Dann auch taskkill /f /im MSOSYNC.exe ausführen.

Schließe das Fenster der Eingabeaufforderung.

Kopiere %localappdata%\microsoft\onedrive in der Adressenleiste von Windows Explorer. Das wird den entsprechenden Ordner öffnen. Lösche hier alles.

Windows Taste + R drücken. Regedit.exe eintippen und starten. Siehe Bild:

Dann zu HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\
navigieren. Hier den kompletten OneDrive Ordner löschen. Siehe Bild:

Danach starte wieder die Eingabeaufforderung (Command Prompt). Drücke die
Windows Taste + R. Tippe im Fenster
cmd ein und klicke OK.

Falls Windows 64-Bit ist: %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
und führe es aus.

Falls Windows 32-Bit ist: %SystemRoot%\system32\OneDriveSetup.exe /uninstall
und führe es aus.

Starte den Rechner neu,
installiere OneDrive von hier und richte ihn nach der Beschreibung ein.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

feba4557-00fa-433b-9

Vielen Dank - der letzte Hinweis scheint geklappt zu haben. Die nicht funktionierende Verknüpfung ist weg und ich sehe nur noch eine einzige und die führt tatsächlich in mein Konto.

Ich bedanke mich

feba4557-00fa-433b-9

Hallo und Danke für die Antwort.

Das habe ich laut Anleitung gemacht und es hat sich nichts geändert. Nachdem ich OneDrive erneut starte und mich anmelde, ist das Verhalten wieder das selbe. Der Link im Explorer öffnet ein leeres Fenster bzw Ordner und es öffnet sich ein zweites Explorer-Fenster
mit meinen tatsächlichen Daten.

Ich muss noch ergänzen, dass ich nicht den vorgegebenen Standard-Ordner nehme. Mir wird zunächst immer C:\User\Name oder so ähnlich empfohlen. Da ich an einem Ultrabook mit kleiner SSD für OS und Apps und zusätzlichem großen Speicher für Daten arbeite, nutze
ich bei der Einrichtung die Möglichkeit, den Ordner an anderer Stelle zu nutzen.

Mein OneDrive "Laufwerk" sitzt daher unter D:\OneDrive

Ist es möglich, via registry einfach auch den Pfad der Verknüpfung im Explorer zu ändern? Oder gibt es sonstige Vorschläge?

Danke und Gruß

Boris Schäfer

Georgi T.

Hallo Boris,

Bitte setze den OneDrive Klienten zurück wie
hier im Artikel beschrieben.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MaBan

Danke !

Hättest Du da einen direkten Link für mich ... ;-)

Gruß, Martin

Hi,

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