Senden mit Adresse des freigegebenen Postfachs nicht möglich

Diskutiere und helfe bei Senden mit Adresse des freigegebenen Postfachs nicht möglich im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebe Community! wir benutzen das Produkt Office 365 (Exchange Online Plan 1). Gemäß Anleitung von MS... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Matthias Backhaus, 8. Dezember 2016.

  1. Senden mit Adresse des freigegebenen Postfachs nicht möglich


    Hallo liebe Community!
    wir benutzen das Produkt Office 365 (Exchange Online Plan 1).

    Gemäß Anleitung von MS (https://support.office.com/de-de/article/%25C3%2596ffnen-und-Verwenden-eines-freigegebenen-Postfachs-in-Outlook-im-Web-f%25C3%25BCr-Unternehmen-bc127866-42be-4de7-92ae-1ef2f787fd5c?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#__migbm_0)

    habe ich ein freigegebenes Postfach (cabindepartment) eingerichtet und Benutzerkonten hinzugefügt. Es ist möglich über die Option "Eigenen Namen" und "Weiteres Postfach öffnen" einen neuen Browser-Tab zu öffnen und mit dem Absender des freigegeben Postfachs an den Adressaten zu senden. So weit, so gut.
    Nun das Problem: Nach dem Einbinden des freigegebenen Postfachs unter dem primären Postfach (linker Navigationsbereich) und dem aufrufen einer neuen Email funktioniert die Funktion "Absender anzeigen" unter "Weitere Befehle" nicht wie erwartet: Es wird lediglich der Absender des primären Postfachs angezeigt. Nicht aber das freigegebene Postfach. Wie kann hier das freigegebene Postfach (cabindepartment) angezeigt werden?

    Viele Grüße
    Matthias Backhaus[​IMG]
     
  2. MarcelReichelt Win User

    Exchange Online: Mehrere Benutzer und Sammelpostfach

    Danke für die ausführliche Antwort! Ich tendiere die Lösung mit dem freigegebenen Postfach zu machen. Ich habe im freigegebenen Postfach die Rechte mit "Senden als" und "Vollzugriff" vergeben.

    Wenn ich nun im freigegeben Postfach (Sammelpostfach) "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" in Outlook eine Mail beantworten möchte, antworte ich automatisch mit der Absenderadresse des freigegebenen Postfaches, also mit "***
    Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***", obwohl das Benutzer-E-Mailkonto "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" als Standard eingerichtet ist. Kann ich einstellen, dass ich generell als Standard die Benutzer-E-Mail
    Adresse als Absender habe und nur optional die vom freigegebenen Postfach nutzen kann? Einzige Möglichkeit, die mir einfällt wäre ja das Recht "Senden als" zu entfernen, aber dann nehme ich mir ja die komplette Möglichkeit mit der Sammelpostfach E-Mail Adresse
    zu senden.

    Ich hoffe das ist verständlich :) Lieben Dank!
  3. BerndRuffing- [O365] Win User

    Freigegebenes Postfach erstellen

    und zu guter letzt noch eine Erkenntnis:

    ich kann die "testsupport@" in meinem Outlook über "weiteres Postfach öffnen" öffnen. Ich kann von meiner 365-Email-Adresse mit der gleichen Domäne dorthin Emails senden, ich kann von dort auch Emails an externe Adressen senden, aber von externen Adressen
    nicht auf das freigegebene Postfach,....
  4. Jakša Skelin Win User

    Aus Outlook 365 mit mehreren Mailadressen versenden

    Hallo,
    das wird so nicht funktionieren, ein Postfach versendet immer nur mit der primären Adresse.

    Wenn Du Mails mit anderen Adressen versenden möchtest, würde ich Dir empfehlen für jede diese Adressen ein freigegebenes Postfach einzurichten. Ich verwende diese zum Beispiel um Mails auch als support@ und mail@ versenden zu können und nicht nur als name@.

    Freigegebenes Postfach anlegen, die SMTP Adresse hinzufügen (müsstest diese aber vorher von Deinem Postfach runternehmen), Dir Vollzugriff und das Recht „Senden als“ geben und das wäre es im Prinzip schon. Durch den Vollzugriff wird das Postfach automatisch
    bei Dir eingebunden und Du kannst dann beim Erstellen einer Mail im Feld VON die Absenderadresse auswählen.

    Du benötigst für diese freigegeben Postfächer auch keine gesonderte Lizenzen.

    Grüße,

    Jakša
  5. Alexandar Petrov Win User

    Freigegebenes Postfach

    Hallo Eva,



    vielen Dank für deine Rückmeldung.

    Die Funktionen "als dieses Postfach gesendete Elemente kopieren" und "Im Auftrag dieses Postfachs gesendete Elemente kopieren" sind aktiviert. Das heißt, dass wenn man Mails von dem freigegebenen Postfach mit Senden Als, oder im Auftrag
    von Berechtigungen versendest, wird die Mail im gesendete Elemente Ordner des freigegebenen Postfachs kopiert. Beim Versenden muss man die Mail-Adresse des Senders im Feld "Von"
    immer vorher manuell bestimmen, sonst wird die Mail automatisch von dem persönlichen Postfach versendet. Wenn man die Adresse ändert, kann den Empfänger nur die Mail-Adresse des freigegebenen Postfachs als Sender sehen und wird auch im "Gesendete
    Elemente"-Ordner von dem freigegebenen Postfach sichtbar sein.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort"
  6. Alexandar Petrov Win User

    Exchange Online - E-Mail Versand nach extern mit abweichender Adresse

    Hallo,



    vielen Dank für deine Rückmeldung.



    Man kann die Adresse des freigegebenen Postfachs immer verwenden, wenn das freigegebene Postfach lizenziert wird und als Standard Haupt Account im Outlook hinzugefügt wird. Sonst muss man immer vor dem Versenden die Sender Adresse anpassen.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Alexander Petrov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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