SEPA kann nicht eingerichtet werden.

Wolfgang Studhof · 23. Februar 2024

Was MS hier anbietet ist kundenfremder Murks. SEPA kann nicht eingerichtet werden, liegt bei denen nicht bei mir oder meiner Bank.

MKS17

Hallo,

sollte SEPA-Lastschrift nicht über https://account.microsoft.com/billing/payments/ mit dem Code (von der MS-Überweisung) bestätigt werden können, sollte die Bestätigung dann klappen durch einen Kaufversuch/Kaufsimulation (nicht den Kauf abschließen) über
Microsoft Store, wo dann während dem Kaufprozess die Zahlungsoption bestätigt werden kann:

https://www.microsoft.com/de-de/store/d/office-365-personal/cfq7ttc0k5bf/007Q

In den Waenkorb legen -> Zur Kasse gehen -> SEPA-Lastschrift bestätigen

Mfg

Ps. der Support kann nicht SEPA-Lastschrift an Stelle des Kontoinhabers bestätigen

Simone13#

Hallo Herr Karlov

Ich wollte das Single Paket bestellen und bin auch bis zum Sepa Lastschriftmandat gelangt und nachdem ich unterschrieben habe, bin ich wieder zu Schritt 1 zurückgeschickt worden. In meinen Bestellungen war auch nichts eingegangen und ich war den verunsichert,
ob ich jetzt etwas abgebucht bekomme, ohne das Produkt zu erhalten. ICh habe jetzt erst einmal das Sepa - Mandat aus meinem Konto entfernt.

LG und danke für Ihre Mühen

Simone

Peter.Star

Du weißt aber schon das es auch mit SEPA-Lastschrift möglich ist?

Wäre auch schön, wenn du noch schreiben könntest was du unternommen hast.

Peter.Star

Hallo,

die Referenznummer ist eine beglaubigte Nummer die für Sepa-Lastschrift notwendig ist.

Wende dich an den Support https://commerce.microsoft.com

Peter

Peter.Star

Hallo,

Dauerauftrag geht nicht. PayPal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift. https://account.microsoft.com -> Zahlungen und Abrechnung -> Zahlungsoption.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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