Serien-Emails mit Word 365 auf Mac

Renate Bernhardt · 13. April 2017

Hallo,

Möchte an verschiedene Kunden eine Serien-Email-versenden.

Leider ist der Button, mit dem ich Serien-E-mail versenden könnte, nicht aktiviert, obwohl ich extra auch das neue Outlook auf

dem Mac installiert habe (also Word und Outlook sind aus dem gleichen Office-Paket).

Auf meinem Windows-Rechner funktioniert das Versenden einwandfrei.

Wer weiß eine Lösung?

Renate Bernhardt

Hallo Herr Galin Karlov,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich weiß schon, wie eine Seriendruck-Email zu erstellen ist, aber diese Möglichkeit wird in dem Office 365 Paket leider nicht

Angezeigt. Ich habe alles soweit vorbereitet, aber bei Seriendruck starten, ist der Button mit der E-Mail nicht aktiviert.

Ich habe extra Outlook auch neu installiert (aus Office 365) und dies auch als Haupt-E-Mail-Account aktiviert (nicht das Mac-E-Mail-Programm).

Anbei der Screenshot. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Bernard_Par

Hallo Ben,

Entschuldige bitte zuerst die verspätete Antwort. Besteht das Problem immernoch?

Wenn ja, versuche Office zu deinstallieren und dann neu zu installieren.

Welche Version von Office erwendest du?

Hat es am Anfang korrekt funktioniert?

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Galin Karlov MSFT

Hallo Renate,

Besteht das Problem seitdem Du Office 2016 auf deinem MAC installiert hast oder am Anfang funktionierte es korrekt?

Bitte mach sicher, dass Du Outlook als Standardprogram eingestellt hast. Öffne einen Word Dokument / Datei / Freigeben / als Anlage senden und schau ob Outlook sich öffnet. Wenn nicht, das heißt Outlook ist nicht Standard Programm.

Mach Sicher dass du die letzten Updates von deinem MAC und Office installiert hast und starte dein PC neu.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Galin Karlov MSFT

Hallo Ben,

Ich werde den Thread im Office 2016 für MAC verschieben, denn dort werden Funktionalitätsfragen besprochen und die Kollegen können auch bessere Ideen haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

BenTscharski

Hallo Galin,

das hat bei mir leider auch nicht zum Erfolg geführt. Fällt dir noch etwas ein?

Danke!

Ben

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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