Serienbriefe – "Das Dokument konnte von Word nicht gesendet werden"

Isa Fahrenholz · 4. August 2020

Hallo,

ich versuche über Word Serienbriefe zu verschicken und bekomme seit heute die Fehlermeldung "Das Dokument konnte von Word nicht gesendet werden."

Ich verwende ein Macbook, Outlook ist als Standortmail-Programm eingerichtet, letzte Woche funktionierte die Serienbrieffunktion noch, Updates sind keine verfügbar und ich habe es mit unterschiedlichen Dokumente versucht – leider kommt immer die selbe Fehlermeldung.

Ich freue mich über Hilfe!

Herzliche Grüße

Isa Fahrenholz

Isa Fahrenholz

Liebe Lisa,

vielen Dank – das wurde mir tatsächlich nicht angezeigt beim Suchen…

Ich probiere es gerne mal und hoffe es klappt.

Herzliche Grüße

Isa

Lisa Wilke-Thissen

Hallo Isa,

manchmal lohnt es sich, im Forum zunächst einmal nach ähnlichen Fragen und ggf. Antworten zu suchen. Vermutlich hast auch du die Version 16.39, wie deine Leidensgenossen:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/das-dokument-konnte-von-word-nicht-gesendet-werden/a5ae15a4-ffdc-4531-ab7c-c9b664593d8a

https://answers.microsoft.com/de-de...t-werden/a80e1ed7-23db-4a1f-95e1-4d6b8eb53c08

Viele Grüße

Lisa

Alexandra_G

Hallo Uwe,

super, dass das Problem durch die Erstellung eines ganz neuen Serienbriefs in Word gelöst werden konnte.

Sollte das Problem wieder auftauchen, dann melde dich einfach wieder bei uns.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Augustine_E

Hallo Uwe,

danke für die Information und enschuldige die Späte Antwort.

Wir möchten gerne wissen, ob das Problem erledigt ist. Wenn noch vorhanden, möchten wir dies gerne weiterbearbeten.

"Eben hatte ich eine Eingebung: kann es sein, dass ein Seriendruckfeld bezogen auf Tabelle 1 nicht mehr funktioniert, weil ich jetzt mit Tabelle 2 arbeite?"

Ja, es könnte sein, dass mit den Änderungen etwas nicht stimmt. Versuche, die E-Mail mehrmals ohne diese Änderung zu senden. Du kannst auch eine neue Datei erstellen und dort die benötigte Tabelle kopieren.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

UweKnötzele

Hallo AEG!

1. Ich habe AutoUpdate aktiviert und heute Morgen lief ein "Upgrade" bei Outlook. Ich haben eben nochmals gecheckt: Es sind keine Updates vorhanden

2. Nein, es scheint keine Regelmäßigkeit zu geben. Heute morgen ging die Serienmail anstandslos an 55 Empfänger. 10 Minuten später der nur leicht modifizierte Text mit denselben Seriendruckfeldern und lediglich einem anderen Blatt derselben Exceldatei und
schon geht nichts mehr.

3. Office ist aktuell, s.o.! Eine Neuinstallation tue ich mich nicht noch einmal an.

Eben hatte ich eine Eingebung: kann es sein, dass ein Seriendruckfeld bezogen auf Tabelle 1 nicht mehr funktioniert, weil ich jetzt mit Tabelle 2 arbeite?

Vielen Dank im Voraus für Deine Antwort!

Herzliche Grüsse

Uwe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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