seriennummer office 2016

LudgerGrigoleit · 11. Januar 2018

hallo ich habe Office 2016 hat seit einem Jahr gelaufen mit der nummer. Jetzt habe ich eine neue Festplatte bekommen und schon kennt Microsoft die nummer nicht.

Was tun?

VG

Ludger Grigoleit

Peter.Star

Ich nehme an beide dem gleichen Office-Account zugeordnet?

Hier ist ein Artikel wie du deinen Lizenz-Key anzeigen kannst https://support.office.com/de-de/article/Verwenden-von-Product-Keys-mit-Office-365-Office-2016-oder-Office-2013-12A5763A-D45C-4685-8C95-A44500213759#bkmk_viewonline

Ich hoffe das es funktioniert, wenn du beide mit dem gleichen Lizenz-Key nutzt.

Gegebenenfalls wende dich an den Support https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account��

Hast du mehrere Rechner solltest du die Office 365 Home Version nutzen. Verwalten mehrerer Rechner, kompletter Office Umfang, 1 TB OneDrive-Speicher und 60 Freiminuten Skype im Monat.

ThomasL_842

Hallo Peter,

es handelt sich bei beiden Versionen um

Office Home & Business 2016.

Gruß Thomas

Peter.Star

Hallo,

verrätst du uns bitte um welche Office Version es sich handelt.

Peter

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

vielen Dank für deine Nachricht und Rückmeldung.

Bitte markiere die Antwort noch als Lösung.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Ludger,

vielen Dank für deine Nachricht.

Zum Schutz deiner Daten habe ich die Angabe des Produkt-Key (hier eingestelltes Schreiben) gelöscht.

Nach deinen Angaben wurde eine Lizenz von Microsoft Office 2016 Professional Plus bezogen.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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