Serviceanfrage im Admincenter Office 365

Steffen KochSK · 29. Januar 2020

Guten Tag,

ich habe das Problem, dass eingerichtete Benutzer nicht auf die Cloud kommen. Bei Klicken von

Admin / Benutzer / aktive Benutzer / Klick auf den Benutzername / OnDrive ... Der Benutzer hat keine Office Lizenz

Es erscheint die Meldung:

OneDrive‎ ist für diesen Benutzer nicht eingerichtet. Bitten Sie die Person, zu "portal.office.com/onedrive" zu wechseln, um es einzurichten. Dies kann einige Zeit dauern. Wenn diese Meldung auch nach 24 Stunden noch angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support.

Natürlich haben wir das schon gemacht.

Im weiteren wollte ich dann eine Serviceanfrage im Admincenter stellen:

Klick im Admincenter auf

Alle anzeigen / Support / neue Service Anfrage. Hier ist der das Symbol für "an den Support wenden" zwar da, aber nicht klickbar.

Wolf Spohr

Hallo,

Welche
Lizenz ist dem Nutzer zugeteilt.

Bitte schicke mir, in einer privaten Nachricht, die registrierte E-Mail Adresse de Benutzers.

Hier kannst Du nachlesen wie man diese Nachrichten findet und beantwortet.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

wischwei

Hallo Thomas,

ich habe im Admincenter von O 365 eine Serviceanfrage gestellt.

Aber auch die kommen nicht weiter. Und mein System neu aufzusetzen mit allem Drum und Dran, dazu habe ich keine Lust und keine Zeit. Zumal ich erst vor ca. 2 Monaten komplett neu installierte.

Vielen Dank für dein Unterstützung!

Beste Grüße,

Willy

Alexandar Petrov

Hallo Dirk,
 
 man erstellt die Serviceanfrage im Office 365 für Business Admin Portal unter Support > Neue Serviceanfrage. Wenn man aber einen Partner hat, kann man keine Serviceanfragen selber erstellen und soll seinen Partner dafür kontaktieren.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Daniel Albert - effe

Hallo,

mir fehlt im Admincenter der Menüpunkt für Office 365 Gruppen. Ich habe heute unseren Provider kontaktiert. Sobald ich eine Rückmeldung habe melde ich mich.

Danke

Alexandar Petrov

Hallo Kevin,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung.
 
 Der Admin kann Serviceanfragen für Office 365 für Business Support im Admin Portal unter Support > neue Serviceanfrage erstellen.
  
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Serviceanfrage im Admincenter Office 365 - Similar Threads - Serviceanfrage Admincenter Office	Forum	Datum
Office 365 Admincenter - Code über eine Authenticator-App alternative Anmeldemöglichkeit... Office 365 Admincenter - Code über eine Authenticator-App alternative Anmeldemöglichkeit...: Hallo zusammen,wir stehen aktuell vor einem Problem mit der Einrichtung von Office 365 Business Standard in unserem Unternehmen. Konkret geht es um unsere Domain DNS Einstellung.Unser Anbieter...	Microsoft Office	2. Dezember 2024
Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich: Hallo,wie oben schon steht komme ich nicht mehr ins Admincenter kann mir da bitte jemand helfen?Danke	Microsoft Office	11. Oktober 2024
Anmeldeproblem Admincenter MS 365 Nonprofit Anmeldeproblem Admincenter MS 365 Nonprofit: Wir haben Microsoft 365 für Nonprofit Unternehmen. Seit mein Smartphone kaputt war und ich ein neues habe, kann ich mich nicht mehr in den Admin Account einloggen. Das Poblem ist, wenn ich mich im...	Microsoft Office	6. Juli 2024
Hilfe für Serviceanfrage MFA Hilfe für Serviceanfrage MFA: Hallo, wir benötigen Hilfe für eine Serviceanfrage, weil es in der Office 365 Business Tenant nur einen Administrator gibt und nur die Option mit Pushcode aktiviert war.Danke	Microsoft Office	5. Mai 2024
Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich: Hallo,ich habe für ein kleines Unternehmen Office 356 eingerichtet, es läuft alles schon seit mehreren Jahren ohne Problem.Jetzt habe ich festgestellt, dass ich mich nicht mehr beim Office365...	Microsoft Office	16. April 2024
Admincenter 365 - Anmeldeaccount Admincenter 365 - Anmeldeaccount: Liebe Community,ich habe Office Business Standard installiert und einen neue Lizenz ohne Adminrechte hinzugefügt. Leider kann ich mich mit meinem alten admin account nicht mehr anmelden...Was...	Microsoft Office	20. Oktober 2021
Abrechnungsbenachrichtigung Office AdminCenter Abrechnungsbenachrichtigung Office AdminCenter: Guten Tag. Wie kann ich eine alternative E-Mail Adresse aus den Einstellungen "Benachrichtigungsempfänger" löschen? Das funktioniert leider nicht so, wie gedacht... Für einen Tipp wäre ich...	Microsoft Office	4. Oktober 2017

Serviceanfrage im Admincenter Office 365

Serviceanfrage im Admincenter Office 365

Serviceanfrage im Admincenter Office 365

Office 365 business de- und neuinstallieren

MAC - Sync Probleme bzw. Abbruch bei ca. 125kb

Mitglieder in O365 Gruppe eintragen die nicht in eigener Organisation hinterlegt ist (Mac)

Kategorienzusammenfassung willkürlich

User Advert

Serviceanfrage im Admincenter Office 365 - Microsoft Office

Serviceanfrage im Admincenter Office 365 - Similar Threads - Serviceanfrage Admincenter Office

Office 365 Admincenter - Code über eine Authenticator-App alternative Anmeldemöglichkeit...

Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich

Anmeldeproblem Admincenter MS 365 Nonprofit

Hilfe für Serviceanfrage MFA

Anmeldung bei Office 365 Admincenter nicht mehr möglich

Admincenter 365 - Anmeldeaccount

Abrechnungsbenachrichtigung Office AdminCenter

Serviceanfrage im Admincenter Office 365 solved

Users found this page by searching for:

OneDrive‎ ist für diesen Benutzer nicht eingerichtet. Bitten Sie die Person zu portal.office.com/onedrive zu wechseln um es einzurichten. Dies kann einige Zeit dauern. Wenn diese Meldung auch nach 24 Stunden noch angezeigt wird wenden Sie sich a