SFB Anmeldung nicht möglich

Fabian Porschen · 8. März 2018

Hallo zusammen,

wir haben bei drei Benutzer das Problem, dass dieser sich nicht bei Skype for business anmelden kann.

Die Anmeldung bricht ab mit folgender Fehlermeldung:

Der Server ist verübergehend nicht verfügbar.

Der Benutzer hat einen Office 365 Enterprise E3 Plan

SIP- und Anmeldename stimmen überein.

DNS Config ok

Passwort wurde mehrfach erneuert.

Problem tritt nur bei diesem einen (von über 1000 Benutzern) auf.

Gleicher Benutzer, anderer Rechner, Problem besteht weiterhin.

Anderer Benutzer, gleicher Rechner, Alles gut.

Galin Karlov MSFT

Hallo Fabian,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Fabian,

Ich habe die Benutzerinformation aus Sicherheitsgründen entfernt, aber habe den Benutzer und die Domäne geprüft.

Du hast ADFS und alle Benutzer sind von lokale AD zu Office 365 Synchronisiert.

Ich habe folgende Fragen.

Kann sich der Benutzer in Office 365 Portal Seite (portal.office.com) problemlos anmelden?
Ist für den Benutzer MFA aktiviert? Mehr Details findest du im
Artikel.
Bitte prüf in deinem lokalen AD unter Benutzer/ProxyAdresse, ob die SIP und SMTP Adresse für den Benutzer hinzugefügt sind. Wenn nicht, bitte trage
L: SIP:user(at)domain.com und SMTP:user(at)domain.com ein und warte für die Synchronisation.
Hattest du lokaler Lync Server, bevor Skype for Business Online für deine Organisation eingerichtet wurde?
Kannst du bitte ein Screeschot von der Fehlermeldung schicken, wenn sich der Benutzer anmeldet.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Fabian,

Du kannst die Skype for Business Online Lizenz von dem betroffenen Benutzer im Office 365 Admin Center abschalten, 20 Minuten warten und dann weise die Lizenz wieder hinzu.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

31335b5d-0275-4c25-a

richtig, ist auch mit anpassen der filter nicht vorhanden:

31335b5d-0275-4c25-a

Kann sich der Benutzer in Office 365 Portal Seite (portal.office.com) problemlos anmelden?

Ja anmledung ist überall möglich
Ist für den Benutzer MFA aktiviert? Mehr Details findest du im
Artikel.

Nein ist Deaktiviert
Bitte prüf in deinem lokalen AD unter Benutzer/ProxyAdresse, ob die SIP und SMTP Adresse für den Benutzer hinzugefügt sind. Wenn nicht, bitte trage
L: SIP:user(at)domain.com und SMTP:user(at)domain.com ein und warte für die Synchronisation

Alles richtig hinterlegt
Hattest du lokaler Lync Server, bevor Skype for Business Online für deine Organisation eingerichtet wurde?

Nein es Existierte kein Lokaler Lync Server
Kannst du bitte ein Screeschot von der Fehlermeldung schicken, wenn sich der Benutzer anmeldet.

Als Hinweis:

Client A mit Benutzer A keine verbindung zu Skype möglich, weder mit AD Account noch mit Onmicrosoft Cloud Accounts.

Client A mit Benuzter B Alle verbindungen funktionieren sauber.

Client B mit Benutzer A keine verbindung zu Skype möglich, weder mit AD Account noch mit Onmicrosoft Cloud Accounts.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

SFB Anmeldung nicht möglich - Similar Threads - SFB Anmeldung	Forum	Datum
Skype for Business SfB verpasste Anrufe werden nicht angezeigt Skype for Business SfB verpasste Anrufe werden nicht angezeigt: Hallo,seit einiger Zeit werden verpasste Anrufe nicht mehr per Mail zugestellt Benachrichtigung oder direkt in SfB unter verpasste Unterhaltungen angezeigt. Als es noch ging, wurde mir für den...	Microsoft Office	17. August 2021
Kein Programm für Firefox sfb-Link zugeordnet- Sfb Skype for Business wird nicht geöffnet Kein Programm für Firefox sfb-Link zugeordnet- Sfb Skype for Business wird nicht geöffnet: Hallo zusammen, ich benutze Windows 10 Pro und die neueste Version von Firefox 85.0. Trotz mehrfacher Installation und Deinstallation von der Skype Meetings App, weiß Firefox nicht, mit welchem...	Microsoft Office	3. Februar 2021
Anzeige der Viedeoteilnehmer bei SfB beschränkt auf 5? Anzeige der Viedeoteilnehmer bei SfB beschränkt auf 5?: Hallo, kann man bei Skype for Business einstellen, dass mehr als 5 Viedoteilnehmer gleichzeitig angezeigt werden? Weitere Teilnehmer werden unter den 5 oberen lediglich als Icon angezeigt. Man...	Microsoft Office	30. März 2020
SfB Mac OS Catalina SfB Mac OS Catalina: Ich habe das Problem dass ich mich beim Skype for Business am MAC - nach Update auf OS 10.15 - nicht mehr anmelden kann. Beim MAC erscheint immer folgende Fehlermeldung: "Für Sie ist keine...	Microsoft Office	22. Januar 2020
OSX 10.14.6 (Mojave) / SFB 16.28.132 => Screensharing nicht mehr möglich => " OSX 10.14.6 (Mojave) / SFB 16.28.132 => Screensharing nicht mehr möglich => ": Es kommt ein Hinweis, dass ich in den Sicherheitseinstellungen / Datenschutz/ die Bildschirmfreigabe aktivieren soll. Nur, unter Mojave gibt es diese Option nicht. "Change your settings to...	Microsoft Office	28. November 2019
Microsoft Teams: P2P-Chat zu externen Partnern (Teams, SfB, Skype Consumer) Microsoft Teams: P2P-Chat zu externen Partnern (Teams, SfB, Skype Consumer): Wir sind im Unternehmen gerade dabei, Microsoft Teams langsam auszurollen. Bisher haben wir zur Kommunikation Skype for Business 2015 (On Prem) eingesetzt, entsprechend "gepflegt" sind die...	Microsoft Office	28. Mai 2019
Wieviele Teilnehmer können in SfB mit Video teilnehmen? Information auf der Seite sagt mal... Wieviele Teilnehmer können in SfB mit Video teilnehmen? Information auf der Seite sagt mal...: Wieviele Teilnehmer können in SfB mit Video teilnehmen? Information auf der Seite sagt mal 250, mal 3 und einmal 10.	Microsoft Office	19. Oktober 2018

SFB Anmeldung nicht möglich