Shared Inboxes not appearing in Outlook Client and OWA - MAPPING problem

JustusFeldhausFFF · 27. Mai 2021

Hey there,we've migrated about 110 users to Exchange Online in the last month, with no hybrid scenario in place. As we are finishing up the migration, we have some major problems regarding our new Shared Mailboxes.As we assign the different shared mailboxes to the different users with read and write permission done through exchange admin center, we realized that no shared mailboxes appear for the "normal" end-users in their Outlook Client or on the Web App, even after about 48 hours.While analyzing the problem, we realized that when we assign a Shared Mailbox to one of our admin accounts my

Floimayr Hermann

Hallo

Im abgesicherten Modus funktioniert es.

In der OWA wird die Signatur von Outlook nicht angezeigt. Somit kann ich sie auch nicht ändern. Die Signatur von der OWA wird in Outlook nicht angezeigt.

Wir haben das Problem auf ca 150 Clients. Ich denke nicht, dass eine Reparatur etwas bringt.

Andreas_G_DE

Hallo Georgi,

vielen Dank für Deine Mühe und Antwort.

Ich glaube ich habe es herausgefunden. Das Postfach in dem diese Approval-E-Mails landen, ist eine Shared-Mailbox: Postmaster(at)Domain.tld, die ich im OWA als freigegebenen Ordner meiner Navigationsleiste hinzugefügt habe (Rechtsklick auf meinen persönlichen
Mailboxnamen dann "Freigegeben Ordner hinzufügen").

Gehe ich darüber in den Posteingang der shared-mailbox und betrachte die Approval-E-Mails tauchen die "Genehmigen" und "Ablehnen" Schaltflächen nicht auf.

Öffne ich die shared-mailbox via "Weiteres Postfach öffnen..." über mein Menü oben rechts im OWA so dass sich das Postfach in einem eigenen Fenster öffnet erscheinen die beiden Schaltflächen in den Approval-E-Mails.

Im Outlook Desktop Client erscheinen die Schaltflächen wie bereits erwähnt auch in der shared-mailbox die unter meiner persönlichen Exchange-Mailbox auftaucht. Das wäre sehr nervig wenn man das geteilte Postfach nun immer extra öffnen muss um die Schaltflächen
nutzen zu können.

Die Lokalisierung der shared-mailbox stand tatsächlich noch auf English, geändert auf Deutsch und nun landen deutsche E-Mails im Postfach. Das hat also schon einmal geklappt, vielen Dank.

Madam007

Hallo Daniel

Ich habe auf Nachfragen hin in der Community vom CALDAV Synchronizer die folgende Antwort erhalten:

Well, when you create a meeting in Outlook, the default way is that Outlook sends mail invites. Depending on the CalDAV server and your scheduling settings in advanced settings/event mapping configuration the server will send also an invite. If your
caldav server supports SCHEDULE-AGENT=CLIENT then the server won't send it again. If your server doesn't support this you could create the meeting in Outlook and tell Outlook not to send invites by unticking the little checkbox left of the attendee and just
save the meeting without sending.

Mit dieser Info habe ich mich wiederum beim Hostpoint Support gemeldet. Die konnten nichts mir dieser Aussage anfangen und wussten nicht was mit "SCHEDULE-AGENT=CLIENT" gemeint ist und haben mir gesagt, dass es keine Lösung für mein Problem gibt und sie
Plugins sowieso nicht unterstützen. Offenbar könnte das Problem nur behoben werden, wenn ich entweder einen Exchange Server hätte oder mit Office 365 arbeiten würde. Ansonsten meinte der Support, müsse ich den Anbieter wechseln...

Insofer gibt es wohl keine Lösung für mein Problem in dieser Konstellation.

Lieber Gruss

focus043

Moin,

wenn Du beim Stammordner INBOX oder Posteingang einträgst, dann werden Dir nur noch die Ordner angezeigt, die sich in dem entsprechenden Ordner INBOX oder Posteingang befinden, sprich die Unterordner. Alle Ordner die sich auf einer Ebene wie INBOX befinden,
sind nicht mehr sichtbar, weil es eben keine Unterordner von INBOX bzw. Posteingang sind.

Das ist gerade das teuflische an der von MS vorgenommenen Änderunge. Befinden sich Ordner wie "Gelöschte Elemente" ("Trash") oder "Entwürfe" ("Drafts"), etc. nicht als Unterordner im Stammordner, so sind die zunächst nicht mehr sichtbar. Manchmal legt Outlook
dann eigene Ordner an, die natürlich zu Beginn leer sind. Wenn man aber einen anderen Client als Outlook benutzt, so fragt der womöglich die Ordner ab, die parallel zu Inbox in der gleichen Ebene sind. So bekommt man dann bei verschiedenen Clients unterschiedliche
Ergebnisse. Mal abgesehen davon, dass bei dem einen der Stammordner womöglich in Englisch (INBOX) und bei dem anderen Client in Deutsch (Posteingang) gesucht wird...

Daher fordern viele User zu Recht, dass man das bitte wieder selbst einstellen kann, welche Ordner Outlook für welche Funktion benutzt, aber MS gängelt seine Nutzer...

focus 043

O.Kaya

Aber das kann doch nicht die Lösung sein, bei anderen Einstellung wie z.B. Weiterleitung ist es ja auch synchron mit anderen Clients und die Einstellung ist automatisch im OWA.

Unter Windows und Outlook 2016 kann ich auch den Junk-Mail Filter selber ändern und die Einstellung ist automatisch im OWA mit drin.

Gibt es ein Bug Fix oder irgend ein Trick die Funktion einzuschalten.

Sogar free Mail Adressen können es mit POP3 und IMAP.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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