SharePoint als Speicherort in Word (oder Excel) hinzufügen

Diskutiere und helfe bei SharePoint als Speicherort in Word (oder Excel) hinzufügen im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo Zusammen, Ich habe ein Problem beim Hinzufügen des SharePoints eines Kunden als Speicherort in Word. Wenn ich unseren eigenen SharePoint... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von Dennis Schnell, 11. Februar 2019.

  1. SharePoint als Speicherort in Word (oder Excel) hinzufügen


    Hallo Zusammen,


    Ich habe ein Problem beim Hinzufügen des SharePoints eines Kunden als Speicherort in Word. Wenn ich unseren eigenen SharePoint hinzufüge, funktioniert das ohne Probleme. Bei dem Versuch, den SharePoint des Kunden hinzuzufügen, bekomme ich die Fehlermeldung "Es gibt ein Problem mit ihrem Konto. Versuchen Sie es bitte später erneut."


    [​IMG]


    Kann mir jemand helfen/sagen warum das nicht funktioniert? Hatte jemand schonmal ein ähnliches Problem? Könnte es daran liegen, dass bestimmte Dienste des Kunden nicht in der Cloud liegen?


    Vielen Dank für eure Hilfe!


    P.S.: Der Kunde nutzt O365 Business Premium Lizenzen.


    Mit freundlichen Grüßen


    Dennis Schnell
     
  2. Georgi T. Win User

    Kann keinen Sharepoint Speicherort hinzufügen

    Hallo Markus,

    konntest du Office aktivieren?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  3. Georgi T. Win User

    Kann keinen Sharepoint Speicherort hinzufügen

    Hallo Markus,

    Danke für die Information per PN. Mach bitte Folgendes:

    Die Windows Taste + R drücken, regedit.exe eintippen. Regedit.exe starten.


    [​IMG]


    Hier zu HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Internet\navigieren und überprüfen ob der Schlüssel
    UseOnlineContent existiert und welchen Wert er hat. Diesel sollte
    2 sein.

    Falls der Schlüssel nicht existiert, dann erstelle ihn mit dem Wert D-Word32 =2. Siehe Bilder.


    [​IMG]



    [​IMG]


    Doppelklick auf den Schlüssel, um ihn zu bearbeiten.


    [​IMG]


    Regedit schließen. Bei Office abmelden. Rechner neu starten und dann bei Office anmelden. Etwas abwarten bis die verbundene Dienste eingerichtet werden (paar Minuten). Funktioniert es?

    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. Georgi T. Win User

    Kann keinen Sharepoint Speicherort hinzufügen

    Hallo Markus,



    Dann bitte, deinstalliere Office mit dem Tool für einfache Fehlerkorrekturen (Option 2)
    aus dem Artikel Deinstallieren von Office auf einem
    PC
    . Das wird Office vollständig entfernen.



    Danach installiere die 64-Bit-Version von Office -
    Herunterladen
    und Installieren bzw. erneutes Installieren von Office 365 oder Office 2016 auf einem PC oder Mac
    . Siehe die
    Schritt für Schritt Anleitung.



    Freue mich auf deine Rückmeldung.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  5. Markus Hanny Win User

    Kann keinen Sharepoint Speicherort hinzufügen

    Hallo Georgi,

    es wird leider immer schlimmer. Ich habe nun die Online Reparatur durchgeführt. Als ich Word das nächste Mal aufgerufen habe, hat es mich aufgefordert, das Produkt zu aktivieren. Hier wieder der Dialog zur Eingabe meines Office 365 Geschäftskontos, ich drücke
    "Weiter", es erscheint ein leeres Dialogfeld mit den drehenden Bällen und Ende ... Jetzt kann ich nicht einmal mehr meine Produkte aktivieren, es ist zum Verzweifeln.

    Bitte um Hilfe.

    BG MH
  6. Georgi T. Win User

    Kann keinen Sharepoint Speicherort hinzufügen

    Hallo Markus,



    Hast du denn die Lösungsansätze aus dem Thread ausprobiert?



    Dass diese jemand anders nicht geholfen haben, bedeutet nicht, dass sie für dicht nicht funktionieren würden.



    Mit freundlichen Grüßen,

    Georgi Taskov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

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