Sharepoint Dateianzeige

Guten Morgen Galin,
<br />ich habe hauptsächlich Excel Dateien auf der Seite, das Problem besteht aber auch bei Pdf Dateien oder selbst bei eingebetteten links von den Excel Mappen. Die Dateien sind alle im General Ordner auf Sharepoint hochgeladen. F5 ändert an der Situation leider nichts. Da die Pc´s alle von unserem Unternehmen verwaltet werden und ich keinen IT-Admin Zugang habe kann ich Antiverenprogramme und Co nicht deaktivieren, der Hotspot behebt das Problem leider auch nicht.
<br />Freundliche Grüße
<br />Felix
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Hallo Felix,
<br />Kannst du bitte mitteilen, was für eine Datei hast du in SharePoint hochgeladen? Ist die datei direkt in einer SharePoint Bibliothek hochgeladen oder es ist in Explorer gespeichert und dann in OneDrive synchronisiert?
<br />Wenn du die Datei mit F5 erneut wiederrufst, wird die Datei korrekt angezeigt?
<br />Bitte deaktiviere Antivirenprogramm, Firewall oder Proxy und versuch durch Hochspot eine andere Internetverbindung zu testen, ob es funktioniert.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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Hallo Galin,
<br />wir benutzten SharePoint Online von Microsoft. Das Problem besteht auf jedem Rechner/Laptop.
<br />Ein anderes Netzwerk zu testen ist leider nicht möglich da wir ein Netzwerk haben mit dem wir je nach Situation eine Lan bzw. Wlan Verbindung haben. In der Regel nutzen wir Lan, das Problem besteht aber bei beiden Verbindungstypen.
<br />Freundliche Grüße
<br />Felix
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Hallo Felix,
<br />Hast du ein lokaler SharePoint Server oder SharePoint Online von Microsoft 365 in deiner Organisation?
<br />Besteht das Problem nur, wenn die Datei auf dem Fernseher angezeigt wird oder auch auf dem PC Dektop?
<br />Hast du auch mit einem anderen Netzwerk getestet, ob die Deteien korrekt angezeigt werden?
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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Hallo Felix,
<br />Benutzt du File viewer web part und mit welchem Internet Browser hast du getestet? Bitte probiere mit Internet Browser im abgesicherten Modus die Datei zu öffnen.
<br />Wurde die ganze Datei angezeigt oder nur ein Teil davon?
<br />Bitte verwende das Programm "Seitendiagnose für SharePoint" vom Artikel.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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