Sharepoint kann nicht synchronisiert werden

Werni1860 · 2. März 2018

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass meine Sharepoint Dokumente nicht mit dem PC synchronisiert werden kann.
Sobald ich den Button "Synchronisieren" anwähle kommt das Fenster mit der Meldung "Synchronisierung wird vorbereitet..." jedoch passiert nichts weiteres. Ich habe auch schon die neuste Version von OneDrive besorgt.

Nach einer Stunde warten, habe ich das Fenster geschlossen.
Kann mir jemand weiterhelfen?
Danke für Euren Support!

Gruss Werni1860

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Desislava Dimova MSF

Hallo DominikHosters,

Melde Dich vom Office (lokal) ab. Melde Dich vom OneDrive for Business ab (rechter Mausklick auf die Verknüpfung und Beenden drücken

Dann bitte die Windows Taste und die R - Taste Deiner Tastatur gleichzeitig drücken und im Ausführen Fenster groove.exe ausführen. Den PC bitte neu starten und Dich dann beim Office anmelden.

Rechter Mausklick auf OneDrive -> Neue Bibliothek Synchronisieren -> die URL einfügen -> Synchronisieren.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Georgi T.

Hallo Werni,

Ich habe dir eine
private Nachricht geschickt.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Werni1860

Hallo Georgi Taskov,

ich habe dies mit unserem IT-Partner angeschaut und durchgespielt.

Leider ohne Erfolg.

Eine Deinstallation von One-Drive sei nicht möglich,

sowie der Pfad von One-Drive entspricht nicht dem Systempfad.

Der Computer läuft mit dem Betriebssystem Windows 7.

Wie können wir weiterfahren?

Besten Dank

Werni1860

Salü Georgi Taskov,

danke für Deine Antwort und entschuldige die Verzögerung.

Trotz Deinen Schritten funktioniert es leider immer noch nicht.

Ich möchte die Dateien aus MS Teams synchronisieren.

Es funktioniert bei allen Mitglieder bis auf einen.

Wir arbeiten mit Chrome.

Was kann ich noch machen?

Besten Dank für Euren Support!

Desislava Dimova MSF

Hallo DominikHosters,

Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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