Sicherheits-Code

Hallo,

hast du noch Zugang zu deinem Account https://account.live.com -> Sicherheit und Datenschutz -> Weitere Sicherheitsoptionen -> Adresse entfernen. Da du dies nicht bestätigen kannst solltest du keine Rufnummer hinterlegt haben 'Ich habe diese Informationen
nicht' nutzen. Nach 30 Tagen erhältst du eine Mail mit Anweisungen wie die alternative Mailadresse zu ersetzen ist. Bei dieser Gelegenheit fügst du eine Rufnummer hinzu da nur eine Sicherheitsinfo bei weitem nicht ausreicht.

Peter

Hallo,

erstelle dir hier https://signup.live.com eine neue Adresse für den Support.

Gruß

Peter

Hallo Sabrina Kriegler,



deine Sicherheitsinformationen kannst du auf der Seite
https://account.live.com/ ändern. Klicke auf der genannten Seite auf den Link "Sicherheitsinfos bearbeiten".

Hallo Tommy,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1 Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert
ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen,

Barbara

Hallo,

ist es korrekt, das ein Bestätigungscode auf deine gültige alternative Mailadresse nicht zugesandt wird?

Dann wende dich an den Kontensupport
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Peter