Sicherheitsinformationen geupdatet, wer kann auf mein Konto zugreifen?

Hallo,

die 30 Tage kann niemand ändern. In dieser Zeit hat niemand Zugriff auf deinen Account auch du selber nicht. Ab dem 24.02. sind deine Sicherheitsinfos ersetzt und du kannst weitere Änderungen vornehmen. Die Person bekommt nur dann eine Nachricht, wenn du
veranlasst hast eine Mail mit einem Bestätigungscode zu senden. Hast du diesen Vorgang abgebrochen passiert weiter nichts. Für die Zukunft es sind Minimum zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse.

Peter

Sie können zurzeit nicht auf diese Website zugreifen.

Für diese Website ist ein Sicherheitscode für die Anmeldung erforderlich. Nach der Aktualisierung Ihrer Sicherheitsinformationen am 08.10.2015 können Sie auf diese Website zugreifen. Sie können weiterhin auf Websites wie etwa Outlook und Skype zugreifen,
die keinen Sicherheitscode erfordern.

Am 08.09.2015 haben Sie angefordert, dass Ihre Sicherheitsinformationen ersetzt werden sollen.

Aktuelle Sicherheitsinformationen

Die Telefonnummer endet mit 52.

Neue Sicherheitsinformationen

Die Telefonnummer endet mit 06.

Ich habe keinen zgriff auf dieser Nummer mehr! Kann jede sicherheitsfrage beantworten,

Und meine Identität nachweisen.

Hallo Heike,

du kannst weltweit auf das Konto zugreifen. Allerdings musst du beachten, dass Microsoft dein Konto eventuell erst einmal dicht macht und nach deinen Sicherheitsinformationen fragt, wenn du dich von einer Region einloggst, von der du bis jetzt nicht auf
dein Konto zugegriffen hast. Du brauchst also unbedingt Zugriff auf deine hinterlegten Sicherheitsinformationen.

Deine Sicherheitsinformationen kannst du hier einsehen und ggf. aktualisieren:

• https://account.live.com/proofs/Manage?mkt=de-DE

Hallo samed__,

falls du die Sicherheitsinformationen nicht geändert hast,
stoppe den Prozess.

Nach 30 Tage werden deine Sicherheitsinformationen geändert und jemand könnte auf dein Konto mit den neuen Sicherheitsinfos zugreifen. In dem Falle ist es für uns ganz unmöglich, für dich etwas zu tun. Der Hacker könnte deinen erneuten Versuch immer wieder
blockieren/stoppen.

Hallo Roland,

leider ist das von dir beschriebene Verhalten von Microsoft so gewollt: wenn du auf keine der hinterlegten Sicherheitsinformationen mehr zugreifen kannst und diese löschen/ändern möchtest, wird dein Konto aus Sicherheitsgründen für 30 Tage gesperrt. Während
dieses Zeitraums kann das Konto nur mit den alten Sicherheitsinformationen entsperrt werden. Die neu angegebenen Sicherheitsinformationen werden erst nach 30 Tagen aktiv.

Weitere Informationen erhältst du auf der Seite "Wie ersetze ich meine Sicherheitsinformationen?".

Dort findest du auch die Info über die 30-tägige Sperre: Beachten Sie, dass die alten Informationen erst nach 30 Tagen vollständig gelöscht werden. Sie können sich mit den hinzugefügten neuen Informationen erst an Ihrem Microsoft-Konto anmelden, wenn
die 30 Tage verstrichen sind. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit, doch durch diese Wartezeit wird verhindert, dass Hacker Ihre Sicherheitsinformationen aktualisieren und ohne Ihr Wissen auf Ihr Konto zugreifen.





Du kannst dich zwar an den
Microsoft-Kontosupport wenden, doch ob man dir da weiterhelfen kann, ist eine andere Frage. Eine Antwort dauert dort erfahrungsgemäß zwischen 1 und 5 Tage, je nach Auslastung.

Bedenke aber, dass du trotz dieser 30-tägigen Wartezeit sowohl auf deine E-Mails als auch auf deinen Kalender, deine Kontakte sowie deine Skydrive-Inhalte zugreifen kannst.

Viel Glück!