Sie benötigen eine neue App zum Öffnen dieses ms-word links

Hallo Wolf Fabian,

ich habe das Office 365 (Klick & Run) installiert aus meiner privaten Lizenz (ProPlus für Studenten) installiert.

Und dann wollte ich Skype for Business nachinstallieren von der E3 Version. Da musste ich auch die (Klick & Run) Version installieren.

Ich habe nun beides deinstalliert und beides wieder installiert. Nun ist die Registrierung wieder enthalten.

Mike

Hallo Mike,



Um was für ein Office Paket hast Du denn erworben?

Nach den Bildern handelt es sich um den App der Vorinstalliert ist.

Wenn Du eine Office 365 Business Lizenz hast dann kannst Du aus dem Portal deine Skyp Applikation herunter laden und installieren.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,



Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Vielen Dank für die Anleitung. Leider habe ich das schon durchgespielt. Der Dateityp und auch das Protokoll ist Word 2016 zugewiesen. Leider öffnet sich immer noch das Fenster mit " Sie benötigen eine neue App für ms-word".

Den Store habe ich schon zurückgesetzt. Hat leider auch nichts gebracht.

Hallo Rico,

du kannst mit dem Office Hub deine Dokumente ansehen und bearbeiten, nur nicht mit Office 365 da du hierzu einen Business-Plan benötigst. Du solltest deine Dokumente im OneDrive speichern dann kannst du diese dort antippen und die zugehörigen App öffnet
sich oder du öffnest den Hub und wischt nach links dort findest du ein Pluszeichen für neue Dokumente.

Gruß

Peter

Hallo Andreas, ob das Problem mit dem Öffnen der reinen Word App seit einem Update von Word oder einem Update von IOS auf dem IPad besteht, kann ich nicht sagen.

Sobald ich die App antippe bekomme ich unter der App den Hinweis "Bitte warten"

Der Link zum Reparieren bezieht sich leider nur auf Windows und nicht auf ein iPad.