Signatur mit S/Mime-Zertifikat in Outlook 2016 schlägt fehl

Tatti95 · 27. Februar 2018

Guten Tag,

auf meinem alten PC (Windows 10 mit MS Office 2016) verwendete ich ein kostenloses S/Mime-Zertifikat von StartSSL ohne Probleme. Nachdem ich nun einen Rechnerwechsel vorgenommen hatte (ebenfalls Windows 10 mit MS Office 2016) und das Zertifikat wieder installierte, stieß ich auf das Problem, dass das Signieren einer E-Mail mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt:

"Fehler bei diesem Vorgang. Die Nachrichtenschnittstellen haben einen unbekannten Fehler zurückgeliefert. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie Outlook neu."

Nachdem ich sämtliche Varianten der Zertifikatsinstallation versucht hatte (per Benutzerzertifikate verwalten, über den Internetexplorer, in den Outlook-Optionen), dachte ich, dass das Problem vielleicht mit dem im vergangenen Herbst erfolgten Vertrauensentzug der Zertifizierungsstelle zu tun hat. Ich habe mir darauf ein S/Mime-Zertifikat von Comodo ausstellen lassen. Leider habe ich damit das gleiche Problem.

Ich habe bisher schon MS Office neu installiert, im Outlook testweise ein neues Profil erstellt, den Kaspersky-Virenschutz deinstalliert... Das macht alles keinen Unterschied. Es geht schlicht und einfach nicht.

Hat jemand noch eine Idee?

Viele Grüße

1stone

Ich habe die beiden Zertifikate nun auf dem iPhone registriert und da S/MIME-Signatur eingeschaltet...

...die verwendeten Zertifikate funktionieren einwandfrei - Für beide Konten.

Ich glaube nicht, dass Outlook ein Problem mit den Zertifikaten selbst hat, sondern ein Problem beim einen Konto das eine Zertifikat zu verwenden und beim anderen Konto das andere Zertifikat.

Es scheint, als würde der teure WLM-Ersatz das mit den Zertifikaten nicht so gut auf die Reihe kriegen, wie seinerzeit WLM...

Die magere W10-Desktop-Mail-App will für mein (privates) outlook.com schon gar nichts von S/MIME-Zertifikaten wissen...

Malte Pabst

Moin,

Willst Du ein S/Mime Zertifikat hinterlegen? Damit die S/Mime Verschlüsselung und Signatur von Exchange Online gemacht wird und Du auf den Mail Clients nichts machen musst? Wenn das Dein Anliegen ist, dann wird das nicht funktionieren.

Ich persönlich hätte auch etwas dagegen meinen S/Mime privat Key auf "fremden" Systemen zu hinterlegen.

Oder bin ich auf dem falschen Weg?

Gruß Malte

Patrick R#

Hallo,

ich habe bei Outlook 2016 aus den O365 ABO den gleichen Fehler mit S/MIME wie "andiling". Gibt es dazu etwas neues? Das Zertifikat ist bei mir erst ein paar Tage alt!

lG Patrick

jr45721

Jetzt hat jemand erzählt, er hat das Problem mit O365 und einem Ryzen 5 1600X. Meine Ryzen 5 1600X haben das Problem bisher nicht. Vermutlich sind nur neuere Ryzen-Mainboards betroffen. Ich versuche rauszufinden, welche.

jr45721

Völlig richtig. Ich habe zahlreiche Intel-PCs, mit der sonst identischen Konfiguration, die das Problem nicht haben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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