Signatur unter outlook.com wird nicht mehr eingefügt

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Hallo Moritz,

Ich bin RY und ich freue mich, Ihnen heute zu helfen! Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein Problem mit der Outlook-Signatur haben, aber ich würde mich freuen, Ihnen zu helfen, dies zu klären.

Können Sie es bitte noch einmal mit dem Inkognito/In-Private-Webbrowser versuchen?

Bitte beachten Sie, dass dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Forum ist. Wir sind Benutzer, genau wie Sie, die anderen Benutzern helfen, und wir arbeiten nicht für Microsoft und haben auch keinen Zugriff auf Benutzerkonten oder Informationen.

Vielen Dank!

Grüße
RY

Hi Georgi Taskov,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Das hat uns schon sehr weitergeholfen und ich bin das gerade mit dem Kunden am besprechen.

Aber hat diese Einstellung nicht gleichzeitig auch den Effekt, das wenn ein Kunde einen Mitarbeiter anschreibt und dieser antwortet, schon bei dieser Antwort die Signatur nicht mehr eingefügt wird, weil ein "AW: " in den Betreff gesetzt wird?

Es wäre super, wenn nur ein einziges Mal die Signatur eingefügt wird. Sprich wenn der Mitarbeiter auf eine Anfrage eine Antwort schickt oder umgedreht, der Mitarbeiter einen Kunden anschreibt. Erst danach soll die Signatur nicht mehr gesetzt werden.

Viele Grüße

Ich habe das selbe Problem nach Installation von Office 2016 64bit. (nach Umstieg von Office 2007 / 32bit)

Ich kann zwar im angegebenen Pfad:

Laufwerk:\Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming\Microsoft\Signaturen

alle Signaturen finden und ändern und sogar eine selbst hinzufügen und dann auch in der Mail entsprechend auswählen, aber das schöne Feature das die Signaturen automatisch eingefügt werden und bei der Auswahl des Kontos wechseln, kann ich leider nicht mehr
verwenden, da sich das Dialogfeld Signaturen (ebenso wie Briefpapier) seltamerweise nicht mehr öffnen lässt.

Ich bin sehr dankbar für Hinweise zur Lösung.

Hallo Rita

Es ist ein Absenderproblem, kein Empfängerpoblem. Virenscanner kann ich als Ursache ausschließen, Signatur wird über "Einfügen.." hinzugefügt.

Problem bleibt auch, wenn keine Signatur eingefügt wird.

Hallo Lars,

gern erkläre ich dir wie die Signaturen bei Outlook.com funktionieren.

Entschuldige bitte meine späte Reaktion auf deinen Beitrag.

Wenn die Signatur manuell eingefügt wird, wird sie am Ende der Unterhaltung hinzugefügt. Das kann nicht geändert werden.

Wenn du aber die Signatur automatisch hinzufügen lässt, dann ändert sich das Verhalten und die Signatur wird am Ende des eigenen Textes eingefügt.

Bitte gehe auf
diese Seite deines Outlook.com Postfachs und aktiviere den Haken bei:





Hier
ist auch ein Artikel mit weiteren Informationen zum Thema Signaturen bei Outlook.com.

Sag Bescheid, ob weitere Fragen bestehen!

Liebe Grüsse,

Eugenia