Skype f.B. Anmeldeprobleme.

Hallo Martina,



Geht es um einen Windows Update oder Office Anwendungen Update, welche Version von Office Anwendungen ist auf deinem Rechner installiert?

Ausführliche Information findest du im
Artikel.



Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

hallo desislava dimova,

ich habe nach der anweisung gehandelt und die gespeicherten anmeldeinformationen entfernt.

nach hochfahren des rechners erschienen 2x fenster hintereinander "windows sicherheit skype f.b." zur eingabe des passworts, und auch das skype f.b. eigene fenster "anmeldeinformationen erforderlich". nach starten von outlook desktop erschien diesmal jedoch
kein fenster "windows sicherheit" outlook zur eingabe der anmeldedaten. kann es sein, das ein fenster anstatt "windows sicherheit skype f.b." eigentlich mit "windows sicherheit outlook" beschriftet sein müsste? dann wäre auch die gesamte anzahl der automatisch
startenden zwei fenster "windows sicherheit" ok. (1 x für skype f. b.; 1 x für outlook)

nach hochfahren des rechners war groove.exe schon gestartet, nach auswahl von "neue bibliothek synchronisieren" und eingabe der sharepoint url erscheinen die fenster zur anmeldung.

der biblio sync mit onedrive f.b. funktioniert leider noch nicht: es werden hintereinander in den schon beschriebenen fenstern (mit auswahl "konto des arbeitgebers") jeweils benutzernamen und kennwort abgefragt, ich gebe es dann ein, danach erscheint dieses
fenster ("microsoft konto") und nach "anmelden" eine scriptfehler-info:





mfg

guten tag,

der login zu sharepoint (biblio-synch) ist noch immer nicht möglich. zwischenzeitlich wurde das passwort für 365 outlook und skype f. b. kurz vor dem regulär vorgeschlagenen intervall erneuert. die passwort / kennwort abfrage im jeweiligen popup-fenster
für outlook & skype f. b. (windows-sicherheit) mit dem neuen passwort funktioniert. nur der odfb (biblio-sync) mit dem zugehörigen login fenster funktioniert mit dem selben passwort nicht, siehe screenshot





kann es sein, das der administrator das alte (vorherige passwort) explizit für den login zu sharepoint noch nicht zurückgesetzt hat, das neue passwort für den sharepoint-bereich noch nicht akzeptiert wird? kann es sein, das ich beim login-vorgang als "benutzer"
(mit meiner email-adresse) und dem passwort nicht in der domäne registriert bzw. erkannt werde?

zudem: wird der pc neu gestartet, müssen jeweils für outlook, skype f.b. die anmeldedaten eingegeben werden. was mir auffällt: die abfrage erfolgt für skype f.b. jedoch jeweils 2x bzw. 3x hintereinander, siehe screenshot





d.h. , das untere linke fenster (windows sicherheit) öffnet noch ein weiteres mal, nachdem bereits die anmeldung erfolgt ist (bereits erfolgt sein muss).

woran das liegt, kann ich mir nicht erklären. schließe ich das fenster mit "abbrechen" öffnet es erneut automatisch nach ein paar minuten neu.

mfg

Hallo Rolf,



Bitte überprüfe zuerst den Dieststatus für Skype for Business.



Fall der Status in Ordnung ist, bitte die Lösungsansätze, die in den folgenden Artikeln aufgelistet sind folgen:



Problembehandlung bei Skype Business Online DNS-Konfigurationsprobleme in Office 365.



Problembehandlung bei Anmeldeproblemen in Lync/Skype Online.





Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer



Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Der übliche Grund für Anmeldeprobleme auf Win7 ist eine fehlende Installation von
Internet Explorer 11.

Bernd