Skype for Business "Alle Fenster sind minimiert"

Leon Gr · 21. Oktober 2021

Hallo liebe Community, ich habe seit einigen Wochen das Problem, dass ich bei einer Bildschirmübertragung ein schwarzes Fenster erhalte, wo in weißen Buchstaben "Ale Fenster sind minimiert" drauf steht. Benutzt wird dabei Skype for Business Web App. Manchmal geht es 10 Minuten gut und ich sehe alles, allerdings kann es auch passieren, dass ich sofort den schwarzen Bildschirm vor mir habe.Ich habe bereits die Firewall deaktiviert, die App neu installiert und auch andere Geräte getestet. Hat jemand noch eine Idee, woran es scheitern kann? Viele Grüße

vera reithmeier

... Hallo ich habe die gleiche Frage wie oben. Bei der Erstinstallation von Skype for Business ist obiges Fenster erschienen und es geht nicht weiter.

Weitere Inhalte von Office 365 habe ich noch nicht installiert. Ich arbeite noch mit mit meiner alten Version und wollte vorerst nur Skype for Business installieren.

Support wollte sich melden hat mich jeodch versetze.

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo ShiFyneia,

Du überspringst einen Schritt - Skype for Business beenden.

Nach dem Abmelden von Skype for Business, "Meine Anmeldeinformationen löschen" anklicken, danach auf das Zahnrad klicken/Datei/ Beenden.

Wenn Skype for Business beendet ist, kann die Anwendung sich nicht mehr automatisch einloggen.

Danach unter %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\Lync

den Ordner sip_deinbenutzername löschen.

Starte den Rechner neu, melde Dich bei Skype for Business an und überprüfe die Kontakte.

Falls danach die Kontakte wieder nicht korrekt angezeigt werden, mach bitte Folgendes:

Im Skype for Business gehe auf das Zahnrad/ Extras/ Optionen/ Persönliche Einstellungen/ Exchange- und Outlook-Integration/ "Kontaktinformationen zwischen Skype for Business und Exchange synchronisieren" abhacken.

Öffne bitte Outlook, gehe auf "Senden/Empfangen" /Senden-Empfangen-Gruppen/ Adressbuch herunterladen / es öffnet sich eine neues Fenster, hier "Änderungen seit der letzten Übermittlung herunterladen" soll abgehackt sein, auf OK klicken.

Es folgt eine Aktualisierung. Wenn diese fertig ist, beende Outlook und Skype for Business und starte sie neu. Prüfe ob die Kontakte korrekt angezeigt werden.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo ABC_Essen,

Bitte gehe zu Task Manager / More Details / Startup und finde Skype for Business oder Lynk.

Dann mit der rechter Maustaste wähle Disable aus. Du kannst dein PC neu starten und teste, ob Skype for Business erneut startet.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Klaus,

Damit du Skype for Business benutzen kannst, brauchst du entweder Skype for Business online Dienst oder Skype for Business Server. Du hast Office 2010 und dort ist Lync (Skype for Business) Klient inkludiert, aber nicht der Dienst. Mit
Office 365 Business Essentials kannst du Skype for Business online
mit deinem Skype for Business Klient verbinden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Tom,

Mit Office 365 Professional hast du Office Anwendungen erhalten. Damit du dich an Skype for Business anmelden kannst, brauchst du auch Skype for Business Dienst - Skype for Business Online oder Skype for Business Server.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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