skype for business anmeldung auf mac geht nicht

Patricia Gütlein public · 11. September 2017

Hallo,

ich habe skype for business auf meinen mac runtergeladen - die anmeldung schlägt aber fehl. Wenn ich im Office 365 portal bin geht es - aber nicht auf dem Desktop

Kann jemand helfen?

Danke

LG

Galin Karlov MSFT

Hallo Patricia,

Bitte prüf, ob du deine Lizenz auf deinem Konto zugewiesen hast.

Welche Lizenz hast du von Office 365 gekauft.

Hast du die nötigen DNS Einträge für deine eigene Domäne hinzugefügt?

SRV-Einträge

[table][tr][td]Typ[/td][td]Dienst[/td][td]Protokoll[/td][td]Anschluss[/td][td]Gewicht[/td][td]Priorität[/td][td]GÜLTIGKEITSDAUER[/td][td]Name[/td][td]Ziel[/td][/tr][tr][td]SRV[/td][td]_sip[/td][td]_tls[/td][td]443[/td][td]1[/td][td]100[/td][td]1 Stunde[/td][td]<DomainName>[/td][td]sipdir.online.lync.com[/td][/tr][tr][td]SRV[/td][td]_sipfederationtls[/td][td]_tcp[/td][td]5061[/td][td]1[/td][td]100[/td][td]1 Stunde[/td][td]<DomainName>[/td][td]sipfed.online.lync.com[/td][/tr][/table]

CNAME-Einträge

[table][tr][td]Typ[/td][td]Host-name[/td][td]Ziel[/td][td]GÜLTIGKEITSDAUER[/td][/tr][tr][td]CNAME[/td][td]sip.<DomainName>[/td][td]sipdir.online.lync.com[/td][td]1 Stunde[/td][/tr][tr][td]CNAME[/td][td]lyncdiscover.<DomainName>[/td][td]webdir.online.lync.com[/td][td]1 Stunde[/td][/tr][/table]

Du kannst auch die Information im
Artikel prüfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Patricia Gütlein pu

Hallo Galen,

es funktioniert jetzt - allerdings kann ich keine Personen anrufen die nicht zum Unternehmen gehören. Ich habe einen Office 365 Business Premium Account und eine zugewiesene Lizenz.

Wie kann ich über Skype Business im Office 365 Paket Leute anrufen, die nicht zu meiner Unternehmensorganisation gehören?

Danke!

Galin Karlov MSFT

Hallo Patricia,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Christian,

Im angegebenen Artikel ist das Scenario beschrieben, wann die Desktop-Anzeige in Skype for Business auf Windows Klient nicht funktioniert.

Wenn in einer Peer-zu-Peer-Sitzung zwischen einem Windows-Client von Skype for Business und einem Mac-Client von Skype for Business die Freigabe vom Mac-Client von Skype for Business gestartet wird, kann der Windows-Client von Skype for Business
den Desktop des Mac-Benutzers nicht sehen. Das Anzeigen des Desktops wird zurzeit in diesem Skype for Business-Szenario für lokale Windows-Benutzer nicht unterstützt.

Problembehandlung: Benutzer können an einer Telefonkonferenz teilnehmen oder die Funktion „Jetzt besprechen“ verwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Hoffmann

Hallo,

also ich habe die gleichen Probleme. Habe uns Skype for Business für Mac OS gekauft, weil ich es aus einem anderen Unternehmen kannte. Dort jedoch für Windows. Jetzt habe ich es auf meinem Mac und kann keine Skype-Kontakte, die ich vorher in der free-Version
von Skype hatte, hinzufügen. Auch bei Lync habe ich das gleiche Problem.

Ich nutze Mac OS 10.12.2 und Skype for Business 16.2.156.

Das Problem: Ich bekomme keine Skype-Kontakte hinzugefügt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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