Skype for Business / Bildschirmübertragung Probleme

MarcelHofmann1 · 15. Oktober 2018

Guten Morgen,

wir haben ein Problem mit Skype for Business. Bei einer Mitarbeiterin wird der geteilte Bildschirm Update nach nur im unteren rechten Quadranten angezeigt.

Leider bekommen wir das Bild nicht größer so das der gesamte Bildschirmbereich gesehen wird.

Galin Karlov MSFT

Hallo Marcel,

Wurde deine Anfrage beantwortet und brauchst du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Marcel,

Welche Skype for Business Version ist auf dem Rechner installiert?

Bitte mach die letzten Windows Updates, prüf auch für die letzten
Videokarte Treiber.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Christian,

Wenn die Bildschirmübertragung von MAC Klient von Skype for Business gestartet wird kann der Windows Klient von Skype for Business den Desktio des MAC Benutzers nicht sehen.

Als alternative können die Benutzer Telefonkonferenz teilnehmen oder die Funktion 'Jetzt besprechen' verwenden. Mehr Information findest du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

MGSSC

Hallo,

ich habe seinerzeit dann Skype for Business abbestellt und deinstalliert. (Auch weil ich Probleme hatte andere Kunden per Skype for Business zu kontaktieren). Zwischenzeitlich habe ich dann auch nichts weiter mehr zum Problem gehört. Sorry, hätte gerne weitergeholfen.

Grüße

Michael

Wolf Hoffmann

Hallo,

also ich habe die gleichen Probleme. Habe uns Skype for Business für Mac OS gekauft, weil ich es aus einem anderen Unternehmen kannte. Dort jedoch für Windows. Jetzt habe ich es auf meinem Mac und kann keine Skype-Kontakte, die ich vorher in der free-Version
von Skype hatte, hinzufügen. Auch bei Lync habe ich das gleiche Problem.

Ich nutze Mac OS 10.12.2 und Skype for Business 16.2.156.

Das Problem: Ich bekomme keine Skype-Kontakte hinzugefügt.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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