Skype for Business, Kontakte nicht mehr verfügbar

Danke für die Hilfe, hat funktioniert. Der Kontakt ist im übergeordneten Ordner und in den Favoriten vorhanden, im "Skype for Business" - Kontakteordner nicht mehr.

Allerdings frage ich mich, warum dann der "Skype for Business" - Kontakteordner komplett leer ist, wenn es ein Standardordner ist? Denn in Skype for Business sind Kontakte enthalten.

Danke für die Hilfe, hat funktioniert. Der Kontakt ist im übergeordneten Ordner und in den Favoriten vorhanden, im "Skype for Business" - Kontakteordner nicht mehr.

Allerdings frage ich mich, warum dann der "Skype for Business" - Kontakteordner komplett leer ist, wenn es ein Standardordner ist? Denn in Skype for Business sind Kontakte enthalten?

Ideen?

Hallo und danke für die schnelle Antwort.

Ich habe den empfohlenen Artikel gerade gelesen und verstehe ihn so, dass der externe Benutzer auch über Skype for Business verfügen muss.

Ein 'normaler' Skype -Account genügt offenbar nicht, ebenso gibt es kein Browser-Plugin, welches den Kontakt ermöglicht, auch ohne dass 'auf der anderen Seite' Skype for Business verfügbar ist.

Ich meinte, mich dunkel zu erinnern, dass es ein solches Browser-Plugin gibt, offenbar habe ich da aber etwas falsch verstanden oder falsch in Erinnerung, möchte mich jedoch noch einmal vergewissern.

Es ist also nur möglich mit externen Personen über Skype for Business zu kommunizieren, wenn bei der externen Person ebenfalls Skype for Business verfügbar ist?

Nochmals besten Dank.

Freundliche Grüße

Hallo Andrea,



Was für Kontakte willst du hinzufügen? Sind die Kontakte von deiner Office 365 Organisation oder externe Kontakte. Damit du mit externe Kontakte kommunizieren kannst, sollst du zuerst diese Kommunikation in deinem Skype for Business Admin
Center erlauben. Mehr Details findest du im Artikel.

Bitte bemerke, dass wenn du mit externen Skype Benutzer kommunizieren willst, sollen diese mit Microsoft Live ID sein.





Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Lung,



Ich habe den Kontakt mit Plus vor der Nummer eingetragen und konnte es nicht von Skype for Business entfernen. Dann habe ich mit Skype for Business mobile App versucht und es hat geklappt.

1. Melde dich von Skype for Business Desktop Anwendung ab.
2. Dann melde dich in Skype for Business mobile App und entferne den Kontakt.
   
3. Melde dich wieder in Skype for Business Desktop Anwendung an.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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