Skype for Business

HasNi_737 · 22. Februar 2017

Hallo,

ich habe bis vor 2 Wochen regelmäßig und problemlos via Lync-Einladungen meinen Desktop präsentieren können. Parallel dazu hatte ich auch einen normalen Skype Account in Betrieb bei dem Bildschirm teilen gut funktionierte. Seit 2 Wochen habe ich einen neuen Rechner mit Windows 10. In diesem Zusammenhang habe ich auch Skype for Business gekauft. Seitdem kann ich meinen Bildschirm nicht mehr teilen (auch bei extern eingeladenen Konferenzen), weil im entsprechenden Menü nur noch Anlagen verschickt, Whiteboards geöffnet, PPT-Präsentationen geteilt werden können - jedoch gibt es den Menüpunkt "Desktop präsentieren" nicht mehr. Woran liegt das?

Vielen Dank,

NH

HasNi_737

Hallo,

anscheinend hat Windows selbständig die Installationsprobleme mit Office 2013 gelöst, denn nun funktioniert es unter Skype for Business Plan 2 ohne expliziten Nutzereingriff problemlos.

Galin Karlov MSFT

Hallo NasNi,

Wenn Du die Lizenz gewechselt hast, vergesse nicht die die neue Skype für Business Plan 2 Lizenz an deinem Office 365 Konto hinzufügen.

Vielleicht wurdest Du von jemand in einer Besprechung eingeladen, der die nötige Lizenz hatte und dann konntest Du dein Bildschirm präsentieren.

Aber damit Du dein Bildschirm präsentierst, brauchst Du Skype für Business Plan 2.

Ein Benutzer von Skype for Business Online – Plan 1 kann an einer Freigabesitzung teilnehmen, wenn er von einem Benutzer von Skype for Business Online – Plan 2 dazu eingeladen wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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HasNi_737

Ich hatte SfB Plan 1 und mittlerweile habe ich SfB Plan 2 gekauft. Es läuft aber noch nicht, weil es Installationsprobleme mit Office 2013 gibt.

Was ich sehr eigenartig finde: Ich habe in der Vergangenheit ohne Skype oder Lync Lizenz mindestens 100 Mal an Web-Konferenzen auf Basis von Einladungen teilgenommen und immer problemlos meinen Desktop präsentieren können. Nun kaufe ich eine Lizenz und Microsoft
erlaubt dieses Feature nicht mehr - das verstehe ich nicht.

Galin Karlov MSFT

Hallo NasNi,

Bitte prüf was für einen Skype für Business Plan Du gekauft hast.

Für Skype für Business Plan 1 gibt es nicht Desktop Präsentation. Du sollst Skype für Business Plan 2 kaufen, damit Du dein Bildschirm freigeben kannst. Mehr Details findest Du im

Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Galin Karlov MSFT

Hallo NasNi,

Wurde Deine Anfrage beantwortet und brauchst Du weitere Hilfe?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

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Skype for Business - Menüpunkt "Desktop präsentieren" nicht vorhanden