Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

ManfredWondrak · 1. September 2019

Ich besitzte ein Samsung 9+ und habe das neueste Skype for Business Android APP installiert. Angemeldet bin ich mit meinem Office365 Account.

Wenn ich bei einer Besprechung teilnehmen möchte, kommt eine Abfrage nach Audiooptionen.

Egal ob ich die Option: Skype for Business verwenden oder die Option: Anruf unter ... klicke, es kommt dann immer die Fehlermeldung "Sie nehmen mit einer App-Version teil, die nur Besprechungen unterstützt".

Wie kann das behoben werden?

Galin Karlov MSFT

Hallo Manfred,

Und hast du getested direkt vom Link in Outlook die Besprechung als einen Gast zu akzeptieren?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

ManfredWondrak

Hallo Galin!

Ja, ich habe die APP von Google Play Store und soeben nochmals neu installiert. Das normale Skype ist deinstalliert.

Der Fehler kommt dennoch immer wieder.

Mfg, Manfred Wondrak

Galin Karlov MSFT

Hallo Manfred,

Wie hast du Skype for Business Mobile App installiert? Ich empfehle dir, dass du es von Google Play Store installierst. Bist du auch in dem normalen Skype angemeldet?

Wenn ja, empfehle ich dir, dass du dich von beide Dienste abzumelden.
Gehe zu Outlook wo du die Einladung für die Besprechung hast.
Wähle die Option, dass du die Besprechung teilnehmen willst.
Dann melde dich als Gast zu dieser Besprechung.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

ManfredWondrak

Ja, das habe ich. Hier sind die Screen-Shots meiner Vorgangsweise.

1.) Dies ist der Termin in Outlook. Hier klicke ich "Teilnehmen"

2.) Dann kommt die Frage nach Audiooptionen. Ich klicke Skype for Business: oder Anruf unter:

3.) Und dann kommt die Fehlermeldung.

Galin Karlov MSFT

Hallo Lung,

Ich habe den Kontakt mit Plus vor der Nummer eingetragen und konnte es nicht von Skype for Business entfernen. Dann habe ich mit Skype for Business mobile App versucht und es hat geklappt.

Melde dich von Skype for Business Desktop Anwendung ab.
Dann melde dich in Skype for Business mobile App und entferne den Kontakt.
Melde dich wieder in Skype for Business Desktop Anwendung an.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Skype for Business Mobile App - Fehler Audio - Similar Threads - Skype for Business	Forum	Datum
Skype for Business - Audio Problem Skype for Business - Audio Problem: Windows 10 aktuelle Version - Skype for Bunsiness installiert und alles funktioniert einwandfrei !! LEIDER muss ich unten eine Kategorie auswählen...warum - es ist ein grunds. Problem egal ob...	Microsoft Office	15. März 2021
Skype und Skype for Business Skype und Skype for Business: Ich habe vor kurzem eine Lizenz für Office 365 Family für mich privat gekauft. Als ich das Office-Paket installieren wollte, bekam ich die Fehlermeldung das auf meinem Rechner Skype for Business...	Microsoft Office	27. November 2020
Skype for Business Umfrage auf mobilem Endgerät Skype for Business Umfrage auf mobilem Endgerät: Besteht die Möglichkeit eine, bei Microsoft Lync erstellte, Umfrage auf einem mobilem Endgerät in diesem Fall iPad einzusehen und zu beantworten. Dort steht zwar, dass dies nicht möglich ist, aber...	Microsoft Office	3. April 2020
Skype for Business / Skype Web App für Mac Skype for Business / Skype Web App für Mac: Ich möchte mich mit einem Mac in eine Skypekonferenz einklinken, was mittels den beiden Anwendungen im Betreff gut funktioniert. Leider kann ich aber die Mittels "Steuerungs übergeben" Funktion...	Microsoft Office	27. März 2019
Skype for Business und Skype Skype for Business und Skype: Hallo, ich möchte mit einen Skype-Anruf über mein Skype for Business-Konto mit jemandem starten, von dem ich aber leider nicht weiß , ob er ein normales Konto oder ein Business-Konto hat und...	Microsoft Office	26. September 2018
Skype for Business / Skype Skype for Business / Skype: Hallo, ich wollte heute Skype neu installieren und hab versehentlichSkype for Business installiert. Seitdem funktioniert bei Skype meine Kamera und das Mikrofon nicht mehr. Es kommt jedesmal die...	Microsoft Office	2. Mai 2018
Skype for Business Skype for Business: Sobald ich versuche, jemand zu erreichen, kommt der Hinweis "Sie können ... nicht erreichen, die Anrufe sind durch Richtlinien eingeschränkt" Die Kontakte erscheinen auch nicht im Business Skype...	Microsoft Office	23. Februar 2018

Skype for Business Mobile App - Fehler Audio