Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

Diskutiere und helfe bei Skype for Business Mobile App - Fehler Audio im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Ich besitzte ein Samsung 9+ und habe das neueste Skype for Business Android APP installiert. Angemeldet bin ich mit meinem Office365 Account. Wenn... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von ManfredWondrak, 1. September 2019.

  1. Skype for Business Mobile App - Fehler Audio


    Ich besitzte ein Samsung 9+ und habe das neueste Skype for Business Android APP installiert. Angemeldet bin ich mit meinem Office365 Account.


    Wenn ich bei einer Besprechung teilnehmen möchte, kommt eine Abfrage nach Audiooptionen.

    Egal ob ich die Option: Skype for Business verwenden oder die Option: Anruf unter ... klicke, es kommt dann immer die Fehlermeldung "Sie nehmen mit einer App-Version teil, die nur Besprechungen unterstützt".


    Wie kann das behoben werden?
     
  2. Galin Karlov MSFT Win User

    Ungültiger Skype for Business Kontakt lässt sich nicht mehr löschen

    Hallo Lung,



    Ich habe den Kontakt mit Plus vor der Nummer eingetragen und konnte es nicht von Skype for Business entfernen. Dann habe ich mit Skype for Business mobile App versucht und es hat geklappt.

    1. Melde dich von Skype for Business Desktop Anwendung ab.
    2. Dann melde dich in Skype for Business mobile App und entferne den Kontakt.
    3. Melde dich wieder in Skype for Business Desktop Anwendung an.


    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer

    Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren Sie es als "Antwort".
  3. Galin Karlov MSFT Win User

    Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

    Hallo Manfred,



    Und hast du getested direkt vom Link in Outlook die Besprechung als einen Gast zu akzeptieren?



    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  4. ManfredWondrak Win User

    Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

    Hallo Galin!

    Ja, ich habe die APP von Google Play Store und soeben nochmals neu installiert. Das normale Skype ist deinstalliert.

    Der Fehler kommt dennoch immer wieder.

    Mfg, Manfred Wondrak
  5. Galin Karlov MSFT Win User

    Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

    Hallo Manfred,



    Wie hast du Skype for Business Mobile App installiert? Ich empfehle dir, dass du es von Google Play Store installierst. Bist du auch in dem normalen Skype angemeldet?



    1. Wenn ja, empfehle ich dir, dass du dich von beide Dienste abzumelden.
    2. Gehe zu Outlook wo du die Einladung für die Besprechung hast.
    3. Wähle die Option, dass du die Besprechung teilnehmen willst.
    4. Dann melde dich als Gast zu dieser Besprechung.


    Mit freundlichen Grüßen,

    Galin Karlov

    Microsoft Office 365 Support Engineer
  6. ManfredWondrak Win User

    Skype for Business Mobile App - Fehler Audio

    Ja, das habe ich. Hier sind die Screen-Shots meiner Vorgangsweise.

    1.) Dies ist der Termin in Outlook. Hier klicke ich "Teilnehmen"


    [​IMG]


    2.) Dann kommt die Frage nach Audiooptionen. Ich klicke Skype for Business: oder Anruf unter:


    [​IMG]


    3.) Und dann kommt die Fehlermeldung.


    [​IMG]
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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