Skype for Business - Teilen des Bildschirms nicht möglich "due to network issues"

Turbo_VH · 4. November 2016

Hallo Zusammen,

ich habe das Problem, dass ich oftmals meinen Bildschirm nicht teilen kann, da ich eine Fehlermeldung erhalte "not possible due to network issues". Das gleiche Problem habe ich ab und zu, wenn andere ihren Bildschirm teilen.

Was kann hier das Problem sein? Hoffe mir kann jemand helfen.

MfG

Alexandar Petrov

Hallo Turbo,

wie die Fehlermeldung deutet, die Problematik kommt von Netzwerkproblemen. Hast Du bereits ausprobiert die Netzwerk Sicherheiten (wie Firewall und Proxy) und Antiviren Software auszuschalten und den Vorgang zu wiederholen? Damit Du die Angebotene Funktionen
verwenden kannst, brauchst Du die verwendete von Office 365
URLs und IP-Bereiche freischalten. Kannst Du bitte auch mit einem alternativen Netzwerk ausprobieren?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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CordeliaK

Wenn ich das starte kommt immer folgende Nachricht:

Office can't activate due to network issues

Office is having trouble connecting to the activation service. Please check your firewall, antivirus, and proxy settings using the help link below. Select Next after you adjust your network settings.

Liegt da vielleicht irgendwo ein Problem? Auf weiter gehe ich jetzt erst mal nicht - hab ich schon mehrmals..

LG

Cordelia

Galin Karlov MSFT

Hallo,

Mit welchem Dienst hast du Skype for Business 2016 Klient verbunden? Ist es Skype for Business Online von Office 365 oder lokaler Skype for Business Server?

Bevor du die Skype for Business Cache Information entfernst, bitte beende Skype for Business und Outlook.

Dann Entferne die Ordner wie beschrieben -

Galcontacts.db
galcontacts.db.idx
CoreContact.cache
ABS_.cache
Mfugroup.cache
PersonalLISDB.cache
PresencePhoto.cache

Starte Skype for Business neu und warte ein Paar Minuten.

Dann bitte prüf, ob Exchange Autodiscover Dienst korrekt eingestellt ist und alle nötige
DNS Einträge vorhanden sind.

Prüf auch in einem anderen Netzwerk, ob das Problem besteht.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

VaSiLiS_L

Hallo Ingolfo,

Skype for Business ist ein Teil von Office. Ob das komplett entfernt werden kann, kann ich nicht wissen, da Skype for Business von Office 365 Support unterstützt wird.

Hier ist der Link zum Support:

https://support.skype.com/de/faq/FA...fe-zu-skype-for-business?q=Skype+for+business

MfG,

V.L

Wolf Spohr

Guten Morgen,

Leider kann man den Bildschirm nicht über Android teilen.

Hier ein
Artikel der das Verdeutlicht.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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