Skype for Bussines Darstellungsfehler bei Besprechung

Mang Dirk M · 25. Januar 2021

Hallo

Benötige Hilfe bei einem Darstellungsfehler bei Besprechungen.

Der Hintergrund wo die Teilnehmer oder Präsentationen dargestellt werden ist viel zu groß,

man sieht nur das linke obere Eck.

Musste ein Konto Einstellungs Problem sein bei anderen Usern auf dem selben Rechner kein Problem.

Lösungsvorschläge wären super ich finde keine Einstellmöglichkeit

Danke

Mod: Skype for Business hat nichts mit Skype zu tun.

Galin Karlovv

Hallo Mang,

Kannst du bitte einen Screenshot schicken?Welches Abo hast du von Skype for Business? Ist es Skype for Business Online oder lokaler Server? Hast du getestet auf einem anderen Rechner deiner Kollegen, ob das gleiche Problem besteht. Ich kann dir empfehlen, dass du Skype for Business Cache löschest. 1. Melde dich von Skype for Business ab und sckliesse Outlook. 2. Öffne File Explorer und gehe zu %userprofile%\appdata\local\Microsoft\Office\16.0\Lync3. Lösche sip_alias@domain.com und Tracing Order.

Dann starte dein PC neu melde dich in Skype for Business und prüf, ob es funktioniert.

Mit freundlichen GrüssenGalin Karlov Microsoft Support Engineer

MarkusFrehner

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?

Nein

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?

Wird die Besprechung auf einem Client in einer anderen Domäne erstellt kann ich mit dem Webclient verbinden.

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Nein

Alexandar Petrov

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du keinen Skype für Business Account hast, kannst du
an der Besprechung mit Skype-Besprechungs-App oder mit dem Skype für Business-Web-App
teilnehmen. Sehe bitte mehr im
Artikel.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Manfred,

Das Postfach brauchst eine SIP Adresse, damit eine Skype for Business Besprechung erstellt werden kann. Das freigegebene Postfach hat weder Exchange online noch Skype for Business Lizenz, damit du eine Besprechung machen kannst.

Bist du sicher, dass dieses Postfach keine Lizenz hatte, wenn du erfolgreich Besprechungen gemacht hast?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MarkusFrehner,

Danke für die Information, aber die Beschreibung des Problems zusammen zu fassen, verwirrt mich etwas.

Hier sind Deine Aussagen:

"intern in der Domäne funktioniert es. Alle Links die nach "aussen" gehen funktionieren nicht."

"Auch wenn jemand intern eine Anfrage von extern bekommt kann er nicht teilnehmen."

"Komisch ist das der Webclient extern und intern nicht funktioniert. Muss also generell eine Einstellung sein die nicht stimmt."

"Wenn ein externer Skype for Business User (andere Domäne) mir eine Einladung schickt und ich die via Webclient öffne funktioniert es."

Bitte antworte mir auf folgende Fragen:

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer über die Skype for Business Web App?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Web App) mit externe Benutzer (Skype for Business Klient) ?

Funktioniert die Online Besprechung für interne Benutzer (Skype for Business Klient) mit externe Benutzer (Skype for Business Web App)?

Ich benötige diese Information, damit ich das Problem besser eingrenzen kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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