Skype kapert sich Anrufe von anderen Telefonie Programmen

Samtpfötchen · 21. März 2019

Hallo

Wir nutzen für unsere Telefonanlage unter anderem eine Telefonie Software auf dem PC um Anfufe zu tätigen, was auch problemlos funktioniert.

Sobald jetzt aber Skype for Busines läuft schaltet sich Skype auf jeden Anruf (kommend und gehend).

Dadurch wird der Skype Wählton in das laufende Gespäch geschickt. Nach 30s trennt Skype den Anruf.

Wie kann man Skype abgewöhnen sich jeden Anruf zu schnappen ?

***Verschoben nach Skype for Business***

steinmannarmin

Ich habe ein Telefon, dass per USB an den Computer angeschlossen ist. Das Ganze ist so konfiguriert, dass ich aus Outlook direkt eine Nummer über den Kontakt einer Person mit diesem Telefon anrufen kann. Jedenfalls ging dies mit Outlook 2007 ohne
Probleme, auch während ich das Programm Skype offen hatte.

Seitdem ich Skype auf die aktuellste Version aktualisiert habe und Outlook 2010 verwende, wird beim Versuch aus Outlook zu telefonieren immer das Programm Skype gewählt, was ich aber nicht will!

Meine Frage ist nun, wo kann ich in Outlook 2010 einstellen, dass beim Telefonieren ausschließlich mein Telefon verwendet wird, und nicht Skype.

Daniel Albert - effe

Guten Morgen,

ich habe mich gestern Abend nochmal mit Skype for Business beschäftigt und verstehe absolut nicht die Logik dahinter. Ich habe eine O365 Business Premium Lizenz. Skype for Business ist ja super in Outlook integriert. Ich kann Skype Besprechungen direkt als
Termin eintragen. Auch könnte ich direkt die Kontakte über Skype anrufen - leider habe ich aber kein Guthaben.

Nun habe ich mir gestern den Skype Manager angeschaut. Da kann ich mir aber nur eine Rufnummer und Guthaben für einen normalen Skype Zugang kaufen, nicht für Skype for Business ???? Warum gibt es hier diese Unterschiede ?

Wie kann ich als Einzelunternehmer ohne große Kosten zu verursachen über SKype for Business auf Festnetz und Handy telefonieren oder geht das nur über das normale Skype?

Wen ja wie bekommen ich das normale Skype in Outlook integriert ?

cyborg70

Ich mache ja auch Outlook keinen Vorwurf, sondern Skype

.

Mit jeder Version vor Skype 6.1 war es kein Problem Skype neben her laufen zu lassen und trotzdem mit dem Hardware-Telefon zu telefonieren. Da Skype erst mit Version 6.1 die Fähigkeit bekommen hat dir Telefonieanfragen aus Outlook abzugreifen hätte ich eigentlich
erwartet, dass es in Skype irgendwas gibt um diese "Funktionalität" wieder abzustellen. Entweder durch eine Einstellung im Programm oder wenigstens durch einen Registery Eintrag...

Wolf Spohr

Lieber K-Ulrich,

Ich werde das gerne für Sie herausfinden.

Habe nur eine Frage dazu.

Um was für Nummern geht es?

Ich würde mich dann umgehend bei Ihnen melden sobald ich genaueres weiß.

Hier etwas Grundlegendes
zum Telefonieren mit skype for Business.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

RomanGubarev

Hallo Galin,

vielen Dank für die Rückmeldung. Welche Ports sind für S4B notwendig?

Es handelt sich um die Standard-Telefonie Funktion über das Bluetooth Hands-Free Profil. Das funktioniert wunderbar mit allen Anwendungen bis auf Skype for Business.

Soweit ich weiß können zertifizierte Geräte noch zusätzlich Anrufe steuern. Mir geht es vor allem nur um die Sprachfunktion.

Gruß

Roman

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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