Skype und Lync

Ich hatte das gleiche Problem, jetzt funktioniert es!

In der Registry war als Default-IM-Provider Lync statt Skype eingetragen!

Ich habe aber gar kein Lync,, wie das dahin gekommen ist weis ich nicht.



Folgenden Registry-Eintrag habe ich geändert:

HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers => DefaultIMApp = Lync

geändert in

HKEY_CURRENT_USER\Software\IM Providers => DefaultIMApp = Skype

Nach einem Neustart des Computers waren die Skype-Kontakte in Outlook 2013 verfügbar!

Hallo Johannes,



Vielen Dank für deine Anfrage.



Ist der Organisator dieser Besprechung einen Skype für Business Benutzer? Wird eine Online Besprechung erstellt? Wird diese Besprechung im Skype für Business Online, oder einem eigenen lokalen Skype für Business/Lync Server gehostet? Der Link aus dem
Hinweis ist für Umgebungen mit lokalen Lync Server 2010 und wurde höchstwahrscheinlich mit dem Support für Lync Server 2010 beendet.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hallo Lena,



vielen Dank für deine Anfrage.



Wir sind keine generellen Probleme für die Kommunikation zwischen Skype und Lync Anwender bekannt. Können die Lync Anwender problemlos mit andere externe Skype/Lync Anwender kommunizieren? Auftritt das Problem nur zwischen diese 2 Firmen? Wenn nicht
schient ein Problem mit der externen Kommunikation zu sein. Man kann die Skype/Lync Clienten-Logs

sammeln, wenn das Problem reproduziert wird und die Informationen klären welche Anwender was verwendet. Antworte einfach meine private Nachricht für die Informationen. Es ist aber empfehlenswert eine Service-Anfrage direkt
im Office 365 Portal zu erstellen, sodass jemand das Problem mit der Remote-Verbindung analysieren kann.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi Desislava,

wir haben nun gemeinsam mit dem Microsoft das Problem identifiziert. Es hat damit zu tun, dass Office 2016 nicht mit Lync 2013 client compatible ist. Mit dem Lync 2013 Update von April 2015 wurde ja auch der Skype for Business client ausgerollt.

Es gibt aber Unternehmen, welche nach wie vor Lync 2013 und Lync 2013 client im Einsatz haben und Ihre Mitarbeiter zwingen diese Version einzusetzen.

Damit tritt auch das problem auf mit der Office Suite.

Insofern ist die Lösung:

Lync 2013 incl. Lync 2013 client -> Office 2013 beibehalten oder auf diese Version zurücksetzen und das automatische Update ausschalten

oder

Lync 2013 incl. Skype for Business client, damit läuft Office 2016 ohne Probleme.

Ich hoffe ich konnte denen helfen, die ähnliche Probleme haben.

LG,

Mathias

Hallo Alexander,

vielen Dank für Deine Antwort. Ok, dann werde ich erstmal mit Lync arbeiten. Leider klappt es bei mir noch immer nicht einen anderen "normalen" Skype-Account hinzuzufügen.

Ich benutze Lync 14.4.1 für Mac. In der Eingabeleiste "Kontakt suchen oder Nummer wählen" habe ich z.B. die Skype-ID meines Bruders (Nutzt Skype for free) eingeben. Dann wird mir jedoch nichts angegeben.

Deine private Nachricht habe ich nicht bekommen. Wo hast Du Sie mir geschickt.

BG

Wolf