Smartcard kann nicht ausgelesen werden

KathrinB · 14. Februar 2019

Folgende Fehlermeldung:

"Die angegebene Karte erfordert Treiber, die auf diesem System nicht vorliegen. Verwenden sie eine andere Karte."

Beim Versuch verschlüsselte Nachrichten zu öffnen kommt folgende Meldung:

Manuel S.t.

Hallo,

in diesem Fall würde ich den zuständigen Administrator kontaktieren, damit dieser die Treiber über das Administratorkonto installiert.

KathrinB

Vielen, Vielen Dank!

Das wäre die Lösung zu meinem Problem!

Leider verfüge ich scheinbar nicht über die erforderlichen Berechtigungen, um auf die Verwaltung logischer Datenträger meines Laptops zuzugreifen.

Trotzdem danke nochmal!

Heinz Lyner

Hallo Katrin, wenn es eine SD Karte ist hat sie einen mechanischen Schreibschutz auf der Seite, so ein Schiebeknöpfchen. Aber das Problem ist eher die Formatierung. Wenn die Karte im File Explorer angezeigt wird als Laufwerk, Rechtsklick und Eigeneschaften
wählen. Wenn nicht via Systemsteuerung > Datenträgerverwaltung

http://techmixx.de/windows-10-datentraegerverwa...

KathrinB

Hallo Kathrin,

mein Name ist Manuel und ich bin unabhängiger Berater.

Von welchem Hersteller stammt die Smartcard?

Ging es schon mal ohne diese Meldung am selben Gerät?

Ich bin mir nicht sicher, da steht: uTrust Token Pro; RoHs COMPLIANT; REACH COMPLIANT; FCC Identiv

Ja es ging sehr oft ohne diese Meldung! Vor einigen Wochen bin ich zum ersten mal auf diese Problem gestoßen.

Ich habe mir auch schon einen neuen Token ausstellen lassen, weil ich dachte der alte wäre defekt.

Leider funktioniert es mit dem neuen immer noch nicht.

Heinz Lyner

Hallo Katrin ich bin ein unabhängiger Office Experte. Folgendes solltest Du noch prüfen, butte nicht lachen!

1. Ist an der Karte der mechanische Schreibschutz aktiviert

2. Wie ist die Karte formatiert? Windows erkennt keine von einem Mac mit exFAT formatierte Karten

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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