Smartphone mit Desktop PC WIN10 synchronisieren

KTXJ · 13. August 2020

Leider habe ich mich von meinem WINPHONE trennen müssen, da ja Microsoft im DEZ. 2019 den Support eingestellt hat. Ich habe jetzt ein Smartphone vom Typ Redmi Note 8 Pro mit Android 10. Damit ich meine Daten synchronisiert bekomme habe ich auf dem Smartphone die Microsoft APP "Begleiter für ihr Smartphone" installiert. Auf dem Desktop habe ich die APP "Ihr Smartphone" installiert. Auf dem Desktop wird mit der APP auch das Smartphone angezeigt. Auf der letzten Seite der Installation kommt die Anzeige "Fast fertig" ==> Warten Sie bis wir die letzte Sache fertig stellen. Es kommt ein Kreis mit rotierenden Punkten, die sich ca. 3 Minuten drehen, mit dem Hinweis "Vergewissern sie sich ob ihr PC und Smartphone mit dem Internet verbunden sind. Das ist aber gesichert.

WAS; WER KANN DAS PROBLEM LÖSEN?

Ein längeres Telefonat mit dem Microsoft Support 0800 808 8014 war erfolglos.

[verschoben; kein Zusammenhang mit Zubehör für Microsoft Smartphones]

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