Smartphone Outlook Web

M.A.Design · 4. Juli 2018

Hallo, heute morgen versuche ich auf meinem neuen Smartphone Outlook Web zu installieren, bekomme aber per Mail immer die Meldung:
Sie verwenden 3 der maximal zulässigen 3 Gerätepartnerschaften. Nachdem Sie den maximalen Wert erreicht haben, können Sie keine weiteren Partnerschaften erstellen, bis Sie vorhandene Partnerschaften Ihres Kontos gelöscht haben. Melden Sie sich dazu bei Outlook Web App an, klicken Sie auf „Optionen > Telefon > Mobile Geräte“, und löschen Sie dann alle nicht verwendeten Partnerschaften.

Allerdings verwende ich nur 2 Smartphone und bei einem Einloggen in Outlook.com über den PC finde ich unter Optionen - Allgemein - Mobile Geräte keine eingetragene Gerätepartnerschaft.

Was mache ich falsch?

Vielen Dank für eine Rückantwort!

Vlado_D

Hallo M.A.Desing,

kannst Du uns einen Screenshot der Einstellungen zu den verbundenen Geräten zur Verfügung stellen?

Vielen Dank und lass uns wissen ob Du noch Fragen hast.

Freundliche Grüße

Vlado

Peter.Star

Hallo,

wie viele Geräte sind denn hier https://account.microsoft.com unter Geräte gelistet?

Peter

Gabriel Höfle

Kurze Ergänzung. Das Problem tritt nicht auf

- bei der Outlook Web App

- beim Windows Smartphone

Eugenia_M

Hallo Thomas,

danke für die Antwort.

Wo siehst du das? Im Kalender auf der Web, bei Outlook (Office) oder auf dem Smartphone?

Welches Handy verwendest du?

Gruss,

Eugenia

Uli0804

Danke für die Antwort, befürchte aber das es das nicht ist. Ich habe die Outlook App auf dem Smartphone bereits 2 mal neu installiert, outlook 2016 läuft auf meinem LapTop und dem PC, gebe ich einen Termin im Outlook 2016 auf dem PC oder LapTop ein wird
dieser nicht mit der Outlook App auf dem Smartphone synchronisiert, erstelle ich einen Termin auf dem Smartphone in der outlook App wird der Termin erstellt und verschwindet aus dem Smartphone outlook Kalender (das Gefühl habe ich) sobald mit outlook web (also
am PC und LapTop) synchronisiert wurde und der Termin dort zu sehen ist!

Es müsste m.E. irgendwie am Outlook.com liegen?! Habe auch schon 3 verschiedene Supportteams bemüht aber jeder sagt irgendwann er sei nicht zuständig!!!!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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