Smartphone Wechsel, keine Anmeldung bei Outlook mehr möglich

Veronika Jaendl-Subik · 27. Februar 2021

Hallo,

Ich nutze Office 365 und habe auf ein neues Smartphone gewechselt. Seitdem kann ich mich bei dem neuen Smartphone nicht mehr bei der Outlook app anmelden und bekomme immer einen Fehler zeitüberschreitung. Dann habe ich auch versucht mich über den Browser anzumelden. Auch das funktioniert nicht. Hier kommt der Fehler "wiederholte Umleitungen erkannt" . Was läuft hier falsch? Auf meinem Laptop sowie auf dem alten Smartphone funktioniert die Outlook app ganz normal. Vielen Dank für Hilfe, Veronika!

Peter.Star

Hallo,

ein Wechsel des Microsoft-Kontos bei Office 365 ist meines Wissens nicht möglich. Welches Smartphone benutzt du?

Gruß

Peter

Pauline R.

Hallo,

leider gibt es keine Möglichkeit eine VCF-Datei mit mehreren Kontakten in Outlook zu importieren, hierfür muss jeder Kontakt einzeln als VCF-Datei vorliegen.

Bei Outlook 2010 hätte man sich über einen Umweg mit den Windows-Kontakten behelfen können, dieser Workaround ist aber leider mit Outlook 2013 nicht mehr möglich, da es hier keine Möglichkeit mehr gibt die Windows-Kontakte ins Outlook zu importieren.

Du hast zwei Möglichkeiten, deine Kontakte ins Outlook zu übertragen:

1. du speicherst jeden Kontakt auf deinem Smartphone einzeln als VCF-Datei ab und importierst diese in Outlook 2013

2. du suchst nach einer Möglichkeit dein Smartphone mit Outlook zu synchronisieren. Wenn dein Smartphone von Samsung ist, könntest du es zum Beispiel mit der Samsung-Software Kies versuchen. Hilfe dazu erhältst du z.B. im
Android-Forum.

Gruß,

Pauline

derNeue

Hallo Thomas,

als Ergänzung: a) die Fehlermeldung vom Gerätecenter 6.1 64 Bit: "Die Synchroniserung kann nicht gestartet werden, da die Anmeldung am Netzwerk und der Zugriff auf Information nicht möglich ist. ..."; b) die Fehlermeldung im ActiveSync des Smartphones ist
"Unterstützungscode 0x85010014 und 0x85010017".

Was ist zu tun? restlos ratlos

Peter.Star

Hallo,

um welche Konten und um welches Smartphone handelt es sich? Warum du jetzt im Office Forum postest ist mir doch sehr schleierhaft.

Peter.Star

Hallo,

nein kannst du nicht. Einfacher Grund es gibt kein OneNote 2019. Die letzte Version ist die 2016. Diese wird nicht mehr weiterentwickelt.

Die App kennt aber nur den OneDrive als Speicherort. In OneNote 2016 kannst du lokal speichern. Da OneNote als Desktop Version in ich meine 2020 eingestellt wird solltest du es dabei belassen. Zumal bei einem Zugriff über ein Smartphone dies nicht möglich
wäre. Eine lokale Speicherung der Daten ist mit OneNote 2016 durchaus möglich. Aber ohne eine Anmeldung wird es nicht gehen. Leider kann ich es hier nicht testen. Versuche doch selber einmal ob es ohne dein Microsoft Konto funktioniert.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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