SMS zu unbekannter Mail Adresse

Die Adresse lautet L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** und ist mir unbekannt.

Ich möchte bei Outlook.com eine neue E-Mail Adresse erstellen und das funktioniert nicht mehr.

Der SMS Code lautet <<Inhalt wird nicht unterstützt>>.

Hallo Uwe,
<br />vielen Dank für deine Beschreibung des Problems. Gerne helfe ich dir weiter.
<br />Wie ich deiner Zusammenfassung der Situation entnehme, hast du ein aktives Microsoft 365-Abonnement, das mit einer unbekannten E-Mail-Adresse verknüpft ist. Wenn du nicht weißt, welche E-Mail-Adresse mit dem Abonnement verknüpft ist, gehe bitte wie folgt vor. Rufe zunächst den folgenden Link in einem Private Browsing-Fenster auf:
<br />
<br />https://login.live.com
<br />
<br />Anschließend klicke auf Anmeldeoptionen. Die Option Benutzernamen vergessen sollte auf dem nächsten Fenster angezeigt werden. Wenn du auf diese Option klickst, sollte die E-Mail-Adresse oder Handynummer, die mit dem Konto verknüpft ist, als Nächstes verlangt werden. Du solltest dann einen vierstelligen Code per E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung erhalten. Du erfährst dann, ob die eingegebene E-Mail-Adresse oder Handynummer schon als Microsoft-Konto gilt. Alle E-Mail-Adressen, die mit dem Konto verknüpft sind, sollten dann angezeigt werden. Beachte bitte nur, dass einige Buchstaben durch Sternchen ersetzt werden. Du kannst dann versuchen, dich mit dem relevanten Benutzernamen anzumelden, wenn dieser dir wieder einfällt.
<br />Ich möchte dich auch bitten, dich bei https://account.microsoft.com/services anzumelden. Weist diese Seite irgendein Abonnement auf?
<br />Auf deine Rückmeldung würde ich mich freuen. Bitte gib uns Bescheid, ob du die E-Mail-Adresse des betroffenen Kontos ermitteln kannst.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Damian M.
<br />

Hallo,

nachdem ich mir den Posteingang von web.de mal angeschaut hatte, war das Problem klar:

Web.de speichert die eingegangenen Mail nicht in einem Ordner namens "Posteingang" sondern in einem Ordner "Freunde und Bekannte" wenn die Mail-Adresse auf der Webseite bekannt ist. Wenn nicht, dann landen die Mails im Ordner "Unbekannt".

Da beim Imap-Verfahren, soweit ich weiß, einfach einzelne Ordner synchronisiert werden, landen diese Mails natürlich auch in Outlook in einem Ordner namens "Unbekannt".

Ich hab das Konto gelöscht und einfach neu mit POP3 eingerichtet. Dort kamen Sie zunächst nicht bei mir an, weil per POP3 auch der Web.de-Ordner "Unbekannt" nicht abgefragt wird. Mit einer automatisierten Regel kann man die Mails in "Freunde & Bekannte" verschieben
und dann hat man sie endlich auch in Outlook im Posteingang.

Hätte man übrigens auch in Outlook machen können... einfach automatisiert von Unbekannt nach Posteingang verschieben, aber da ich zunächst an ein Einrichtungsproblem bei Outlook dachte, hab ich die Möglichkeit nicht in Betracht gezogen.

Hallo Mario,

danke für deine Antwort. Wenn ich ein Abonnement freigeben möchte, muss ich die E-Mail-Adresse des Freundes eingeben. Um zu bestätigen, dass ich kein Robot bin, wird dann verlangt, eine Telefonnumer einzugeben, an die ein Bestätigungscode per SMS geschickt
wird. Das sieht so aus:



Leider schneidet es immer den ersten Teil der Nummer ab, ich habe bei vielleicht 50 Versuchen noch keine einzige SMS erhalten. Und ohne den Code wird die Einladung nicht verschickt...

Dankeschön und schönen Gruss.