SMTP Authentifizierung durch PHPMailer schlägt fehl

RaphaelLiskor · 21. Februar 2018

Hallo,

für einen Kunden möchten wir automatisiert E-Mails über den SMTP von office365 schicken.

Die Zugangsdaten stehen uns zur Verfügung, und ein direktes einloggen mit diesen in die Weboberfläche von Outlook ist möglich.

Bei dem Versuch mit denselben Zugangsdaten über ein Joomla-CMS gibt es folgendes Problem (Logausgabe):

2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 220 DB6PR1001CA0040.outlook.office365.com Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 21 Feb 2018 15:57:59 +0000
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: EHLO xxxxxx.de
2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 250-DB6PR1001CA0040.outlook.office365.com Hello [213.254.33.140]
250-SIZE 157286400
250-PIPELINING
250-DSN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-STARTTLS
250-8BITMIME
250-BINARYMIME
250-CHUNKING
250 SMTPUTF8
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: STARTTLS
2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 220 2.0.0 SMTP server ready
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: EHLO xxxxx.de
2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 250-DB6PR1001CA0040.outlook.office365.com Hello [213.254.33.140]
250-SIZE 157286400
250-PIPELINING
250-DSN
250-ENHANCEDSTATUSCODES
250-AUTH LOGIN XOAUTH2
250-8BITMIME
250-BINARYMIME
250-CHUNKING
250 SMTPUTF8
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: AUTH LOGIN
2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 334 VXNlcm5hbWU6
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: xxxxxxxxx
2018-02-21 15:57:59 SERVER -> CLIENT: 334 UGFzc3dvcmQ6
2018-02-21 15:57:59 CLIENT -> SERVER: xxxxxxxxx
2018-02-21 15:58:05 SERVER -> CLIENT: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful [DB6PR1001CA0040.EURPRD10.PROD.OUTLOOK.COM]
2018-02-21 15:58:05 SMTP ERROR: Password command failed: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful [DB6PR1001CA0040.EURPRD10.PROD.OUTLOOK.COM]
2018-02-21 15:58:05 SMTP Error: Could not authenticate.
2018-02-21 15:58:05 CLIENT -> SERVER: QUIT
2018-02-21 15:58:05 SERVER -> CLIENT: 221 2.0.0 Service closing transmission channel
2018-02-21 15:58:05 SMTP connect() failed.

Die Zugangsdaten sind mehrfache geprüft worden (u.a. mit dem direkten Login ins Webinterface).

Muss eine zusätzliche Freigabe für eine äußere Verbindung (statische IP) eingetragen werden?

Georgi T.

Hallo Raphael,

Im Artikel "Einrichten
eines Multifunktionsgeräts oder einer Anwendung zum Senden von E-Mails mithilfe von Office 365" sind die Konfigurationsmöglichkeiten E-Mails über Office 365 mittels einer Dritt-Anwendung zu senden beschrieben.

Bitte schaue dir die Information dort an. Möglicherweise kann dir auch dieser
Link von Nutzen sein.

Für weitere Fragen, bitte kontaktiere die
Kollegen von MSDN-Forum. Das ist das Microsoft Entwickler Forum.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Das hat aber mit Outlook nichts zu tun. Deine Einstellungen sind falsch. Die Authentifizierung schlägt fehl.

Überprüfe deine Anmeldedaten auch bezüglich zweistufiger Authentifizierung.

heinz64

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Hilfe. E-Mail funktioniert jetzt auf meinem Android. Allerdings schlägt die Anmeldung in Office Mobile immer noch fehl. Ich starte die App, dann gehe ich auf Ort hinzufügen, danach auf Office 365 und dann kommt die Authentifizierung.
Ich gebe meine outlook.de Mailadresse und mein Passwort ein und die Anmeldung schlägt jedes Mal fehl. Schade, will einfach nicht klappen.

LG,

Heinz

ROHRBOECK

Das hat aber mit Outlook nichts zu tun. Deine Einstellungen sind falsch. Die Authentifizierung schlägt fehl.

Überprüfe deine Anmeldedaten auch bezüglich zweistufiger Authentifizierung.

Danke. Die in der Liste angeführten Email-Adressen sind seit langem gelöscht.

Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich, da sie beim Provider nicht mehr existieren.

Warum scheinen sie immer wieder auf, wenn ich Emails abrufe.

John GRC

Hallo. Vielen Dank für Ihre Frage und Ihre Kontaktaufnahme. Mein Name ist John und ich würde mehr als glücklich sein, Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.

Die spezifischen Schritte zum Aktivieren der SMTP-Authentifizierungsverfahren können je nach verwendetem E-Mail-Dienstanbieter oder E-Mail-Server-Software variieren. Hier sind jedoch einige allgemeine Schritte, die Sie befolgen können:

1. Loggen Sie sich in das administrative Control Panel Ihres E-Mail-Dienstanbieters oder E-Mail-Servers ein.
2. Suchen Sie nach dem Abschnitt "SMTP-Authentifizierung" oder "Postausgangsserver".
3. Aktivieren Sie die SMTP-Authentifizierung, manchmal auch als SMTP-AUTH oder SMTP-Relay bezeichnet.
4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
5. Konfigurieren Sie Ihren E-Mail-Client für die Verwendung der SMTP-Authentifizierung beim Senden von E-Mails.

Wenn Sie sich nicht beim Admin Center anmelden können, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren E-Mail-Dienstanbieter oder Systemadministrator wenden, um Unterstützung zu erhalten.

Hinweis: Die SMTP-Authentifizierung ist eine Sicherheitsmaßnahme, bei der eine gültige E-Mail-Adresse und ein gültiges Kennwort eingegeben werden müssen, bevor Sie E-Mails senden können.

Bitte zögern Sie nicht, für weitere Fragen zurückzusenden.
Alles Gute
John

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