Smtp submission failed. Failure code: cf24

Josch1971 · 2. August 2024

Seit 01.08.2024 habe ich das Problem. Bis dahin hat der Mailversand funktioniert, jetzt bekomme ich bei fast jeder nicht bei jeder Mail die Meldung:----------------------------------------------------------------------------SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.web.de' Port '587'. --> Unerwartete SMTP-Serverantwort. Erwartet: 334, tatsächlich: 501, gesamte Antwort: 501 Invalid SASL protocol usageFailure code: cf24------------------------------------------------------------------------Manchmal funktioniert es dann, wenn ich die Mail nochmal sende, meist

Uli_H

Hallo Nils,

wenn eine Email aufmachen, dann haben Sie oben: Neu, Antworten, Löschen, Archivieren etc. und "..."

Im Quelltext der Mail Delivery Failure ist ein Fehlercode zu sehen. Etwa sowas:

Final-Recipient: rfc822;edi@zdf.de

Action: failed

Status: 5.5.0

Diagnostic-Code: smtp;520 Unknown recipient

Das könnte helfen die Ursache zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Uli_H

Hallo Maria,

die Delivery Status Notification - Failure zeigt Ihnen an, dass die Email nicht zugestellt werden konnte. Meistens liegt dies an einem Tippfehler in der Emailadresse. Es kann aber auch sein, dass das Postfach des Empfängers Emails abweist, etwa weil
es zu voll ist, oder die Domain nicht gefunden werden kann.

Wenn Sie die Delivery Status Notification in
mail.live.com öffnen und dann auf die drei Punkte "..." klicken, können Sie sich den Quelltext anzeigen lassen. Wenn Sie uns diesen kopieren können wir Ihnen unter Umständen mehr zu der Ursache sagen.

Dieser Teil ist wichtig:

Final-Recipient: rfc822;edi@zdf.de
Action: failed
Status: 5.5.0
Diagnostic-Code: smtp;520 Unknown recipient

Schauen Sie auch ob Ihr Email Konto vielleicht die Email über ein anderes Konto, welches als Konto zum Senden&Empfangen hinzugefügt wurde, sendet. Evtl. müssten SIe dieses dann löschen und erneut hinzufügen (https://mail.live.com > Zahnrad > Optionen
> Ihre Email Konten).

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Alexandar Petrov

Hallo Dirk,
 
 ist das SMTP AUTH für das Info Postfach aktiviert? Wird MFA für das Postfach verwendet? Hast du die andere 2 Methoden ausprobiert?
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Support Engineer

Renke Holert

Hallo,

der eigentliche Fehler steht jetzt in einer der LOG Dateien des Setups. Kannst Du diese in einen Ordner kopieren und dann mit der Volltextsuche von Windows nach den Worten Failure, Error, failed durchsuchen. Hierzu entweder die Dateiendung auf TXT ändern
oder die Windows Search so konfigurieren, dass LOG-Dateien im Volltext durchsucht werden (Indexoptionen in der Systemsteuerung).

Danke und Gruß

Renke

Eugenia_M

Hallo Peter,

dake für die Nachricht.

Lesen Sie bitte diesen
Artikel. Er könnte Ihnen eventuel weiterhelfen.

Geben Sie uns bitte auch den Quelltext/die Nachrichtenquelle von der Mail Delivery Failure an, damit wir einen besseren Übeblick bekommen. Um dies zu erstelle, rechtsklicken Sie auf den Betreff der Mail Delivery Failure ud dann auf Quelletext oder Nachrichtenquelle
anzeigen.

Ich habe eine private Nachricht eröffnet. Dort können Sie den Quelltext einfügen.

Um diese Nachricht zu sehen, müssen Sie im Forum angemeldet sein. Sie wird Ihnen unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald Sie auf diese geantwortet haben informieren Sie uns bitte darüber.

Freundliche Grüsse,

Eugenia

Hi,

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