Software/Apps werden nicht installiert bzw angezeigt

H.Ö. · 12. März 2019

Ich versuche die Software von Microsoft Online herunterzuladen, jedoch vergeblich.

Ich habe dank meiner Uni ein kostenloses Stuntendenabo und kann die Programme Online aufrufen.

Jedoch brauche ich sie Offline als Apps auf meinem Laptop für unterwegs.

Ich habe nun unzählige Male die Software auf der offiziellen Seite unter dem Installationsstatus heruntergeladen und installiert. Office selber behauptet auch jedes mal das alles heruntergeladen ist, jedoch ist auf dem Laptop nichts zufinden.

Habe schon versucht die Offive unter Programme zu reparieren, den Laptop mehrfach neu gestartet, merhfach versucht mein Probleme zu ergoogeln und die FAQ gelesen. Die Apps lassen sich auch nicht per Store herunterladen ohne ein weiteres Set zu kaufen.

Ich bin am ende mit meiner Weisheit und bräuchte dringend Hilfe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Alexander Mennicke

Hallo, ich habe quasi fast die selbe Frage. Ich habe mich gestern über die Startseite mit meiner Uni-Email-Adresse angemeldet. Dass ging quasi auch ohne Probleme. Wenn ich dann die Software runterladen will und auf "Office-Apps installieren" gehe, erscheint
nicht die Möglichkeit (wie in der Hilfe angegeben) Office 2016 zu installieren. Sondern nur "Software installieren" - wenn ich da drauf gehe, erscheint die selbe Fehlermeldung wie oben angegeben "

OneDrive
for Business kann ausschließlich auf einem PC installiert werden." Eine andere Option als Office bzw. die einzelnen Apps zu installieren gibt es allerdings nicht.

Online sind die Apps nutzbar, für mich ist das aber ungeeignet.

Vielen Dank für die Hilfe und beste Grüße!

Anna_1604

Es schien so, dass das Gerät mit einer vorinstallierten Version von Office geliefert wurde.

Beim Einrichten des Geräts konnte ich ja wie gesagt alle Apps nutzen.

Und einen Tag später funktionierte und reagierte keine Office Anwendung mehr.

Wir konnten das Office-Paket nun "neu" herunterladen, da angezeigt wurde es wäre nichts installiert.

(Die Apps sind aber auf dem Tablet vorhanden.)

Jetzt habe ich alle Office-Apps doppelt auf meinem Tablet.

Das heißt ich habe einmal die Apps, die sich nicht öffnen lassen & dann gleichzeitig auch noch die Apps, die ich neu heruntergeladen habe.

Die neu heruntergeladenen funktionieren nun einwandfrei...

Wie kann ich denn die doppelten Apps löschen? Sie lassen sich nicht deinstallieren bzw reagieren nicht...

Vielen Dank für die Hilfe!

Flojoe96

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Office ist auch nicht unter Programme und Features (bzw. Apps bei Windows 10) zu finden. "Lediglich OneDrive for Business".

Soll ich die Installations.exe nocheinmal ausführen und Screens machen, von dem was angezeigt wird?

Bin mir zu 100% sicher, dass da stand, es sei vollständig installiert.

lg Flo

Peter.Star

Hallo,

bei Windows 8.1 werden neu installierte Apps oder Programme unter Alle Apps angezeigt und nicht auf Start.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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