SOS!!! Outlook, Office 2016 Pro, Versand von Emails wird geblockt, weil angeblich...

NadjaMSC · 23. Dezember 2016

Hallo liebe Community,

bin verzweifelt.

Seit Neuestem kann ich keine Mails mehr versenden, egal ob der Empfänger bereits in meinen Kontakten oder es eine neue Emailadresse ist. Empfangen von Mails ist kein Problem.

Es kommt die Meldung: "Fehler: Wir haben einige ungewöhnliche Aktivitäten in Ihr Outlookkonto festgestellt. Um Sie zu schützen, haben wir es vorübergehend gesperrt. Überprüfen Sie bitte Ihr Konto."

Überprüft wird es von mir mittlerweile seit ein paar Tagen, ständig neue Sicherheitscodes abgefragt, eingetippt und abgeschickt, Resultat gleich NULL.

Ich habe es auf meinem IPhone über die Outlook-App laufen und nutze zum Abrufen auch mehrere Rechner, wie bei allen anderen meiner Outlook-Konten, bei denen das Problem nicht auftritt.

Ich benötige dieses eine Konto dringend wieder voll umfänglich.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Franca_S

Hallo Nadja,

am besten kannst du uns hier kontaktieren, um
Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail zu erhalten, folge einfach den Schritten in diesem LinkSchau aber erst nochmal unter dem Punkt
Ich habe Probleme beim Empfangen oder Verwenden eines Sicherheitscodes.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

Franca_S

Hallo NadjaMSC,

wenn beispielsweise ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten auftreten kann es vorkommen, dass das Konto vorübergehend gesperrt wird, zum Schutz deiner eigenen Daten. Schau' mal hier unter dem Artikel "Ungewöhnliche
Anmeldeaktivitäten in outlook.com" was du machen kannst, damit das Konto wieder freigegeben wird.

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße

Franca

NadjaMSC

Hallo liebe Franca,

ich möchte mich für Deine rasche Hilfe bedanken.

Leider funktioniert es weiterhin nicht.

Sobald ich eine Mail beantworten und/oder absenden möchte, kommt die Meldung, dass mein Konto aus Sicherheitsgründen blockiert wurde. Mehr als Sicherheitscodes anfordern und absenden kann ich doch nicht - oder?!

Ich bin auf Deinen Link gegangen, auch darüber funktioniert es leider nicht und es gibt auch nicht wirklich eine Anleitung. Möglich, dass ich auch dafür zu blind war, was ich nicht hoffe ;-)

Für weitere Vorschläge bin ich absolut offen.

Gruß, Nadja

Marianne159

Danke für die Tipps.

Es hat dann wieder funktioniert.

Bei Einstellungen / Sicherheit beim Outlook.com wurde eine feindliche Aktivität festgestellt und das Outlook hat es anscheinend geblockt, dass ich über das Outlook 2016 Emails herunterlade... nach bestätigen und stundenlanger Fehlersuche hat es dann irgendwie
wieder funktioniert.

Trotzdem Danke für deine Rückmeldung!

Viele Grüße,

Marianne

MonikaJosefine

Mein Provider sagt, dass meine ip-Adresse geblockt ist (siehe Fehlermeldung oben) und er mir nicht weiter helfen kann, da ich meine Emails über outlook versende.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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