Spam Filter funktioniert nicht und setzt sich selbstständig auf 'Exklusiv' zurück

trooper77 · 12. Januar 2018

Hallo,

seit nunmehr 2 Jahren muss ich immer wieder feststellen, dass keinerlei Spamfilter Settings gespeichert werden.
Adressen die immer blockiert werden, kommen nach einigen Wochen plötzlich wieder durch. Adressen die zuvor durchgekommen sind, landen plötzlich im Spam.

Was mich aber am aller meisten stört, ist dass in unregelmässigen Abständen die Filter Settings von 'Standard' immer wieder auf 'Exklusiv' gestellt werden. Setzt man dann wieder alles auf Standard zurück, kann das wochenlang gut gehen bis es sich selbstständig wieder auf 'Exklusiv' zurück setzt.

Und dieses Verhalten tritt leider nicht nur bei mir, sondern auch beim Account meiner Frau auf.

Insgesamt wirkt es fast so als ob sich ein MS Mitarbeiter an den Filter Settings austobt, Dinge modifiziert und dabei unsere Settings immer wieder überschreibt.
Am lächerlichsten ist, dass eigene MS Service E-Mails IMMER vom Spamfilter als Spam definiert werden, auch wenn man sie mehrfach als 'kein Spam' markiert.
Es spielt auch generell keine Rolle, ob man Mails im OWA als Spam markiert oder im Outlook 365. Die Filter greifen nicht. Es scheint alles ein Zufallsprinzip zu sein...

Kennt jemand diese Probleme?

Schöne Grüße
Trooper

keksvertilger

Das Problem/ die Probleme bestehen seit 2015, ich empfehle Beschwerde an dieser Stelle:

https://www.bundesnetzagentur.de/DE...er/_Kontaktformular/Kontaktformular_node.html

keksvertilger

Richtig müsste es heißen: "Wir (Microsoft) weigern uns standhaft unseren Kunden Zugriff auf den Spam-Filter zu gewähren. Wir glauben einfach es besser zu wissen. Unseren Kunden machen wir glaubhaft, es läge irgendwo ein Problem
vor. Dabei sind wir das Problem."

Eugenia_M

Hallo Trooper,

entschuldige bitte das Missverständins.. Verstehe ich richtig, dass sich der Filter von allein auf ''Exklusiv'' stellt und danach geht er zurück auf ''Standard''? Und dass, jedes mal, wenn du es unter outlook.live.com kontrollierst, der Filter auf ''Standard''
eingestellt ist? Dieses Verhalten ist seltsam.

Bitte trotzdem den Anleitungen von Vlado folden. Und auch denen, die ich dir gestern gegeben habe. Lass uns wissen, ob sich danach das Verhalten geändert hat.

Den Filter kann man nicht deaktivieren.

Viel Erfolg und freundlichen Gruss,

Eugenia

Eugenia_M

Hallo Trooper,

danke für die Informationen.

Der Filter setzt sich im Browser zurück, stimmt das? In diesem Fall musst du den Anleitungen folgen, die dir Vlado am 25 Januar gegeben hat. Lass uns wissen, ob sich danach das Verhalten geändert hat.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, würde ich dir empfehlen, dein Konto von allen Clients und Apps zu entfernen. Du solltest auch dein Konto schützen.

In diesem Artikel gibt es Anleitungen und Informationen zu diesem Thema.

Lass uns wissen, ob das Problem weiterhin besteht.

Gruss,

Eugenia

trooper77

Hammer, mittlerweile werden 90% der Strato-Mails die man auf das @outlook.com Account weitergeleitet hat nicht mehr zugestellt... Die Mails werden einfach ohne Meldung gelöscht.

Wie kann man nur ungefragt und ohne Hinweis Nachrichten löschen?

Man stelle sich mal vor der Postbote würde einfach die Briefe in den Mülleimer stecken anstatt diese zuzustellen.

Unfassbar was sich Microsoft hier erlaubt! Ich glaube nicht, dass das juristisch einwandfrei ist, was MS hier treibt...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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