Spam oder Konto wirklich vorrübergehend gesperrt?

Hallo Johannes,

herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Ich entschuldige mich bei Ihnen für die verspätete Nachricht.

Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie sich nicht anmelden können da Ihr Konto gesperrt ist.

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angemeldet sein müssen, um auf das Formular zugreifen zu können. Wenn Sie nicht auf Ihr primäres Konto zugreifen können, können Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen (wenn Sie eines haben) oder ein neues unter https://account.live.com erstellen.

Wenn Sie diesen Beitrag ansehen und ähnliche Probleme haben, empfehlen wir Ihnen ebenfalls den Support zu kontaktieren.

Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.

Freundliche Grüße,

Sarah

servus,

bei mir das gleiche problem, alle emails sind weg

hab mich seit 3-4 monaten nicht mehr angemeldet und wurde vorrübergehend gesperrt da ichs passwort falsch eingegeben hatte, da man die passwortlänge umgestellt hat was ich sehr schade finde! willkommensemail war da. hoffentlich sind die emails die ich 11 jahre
gesammelt habe noch da!

danke schonmal!

Ich bin der E-Mail Administrator und ich entsperre die Adresse immer, da das System denkt es handle sich bei den gesendeten Mails um Spam. Ich möchte dem System gerne mitteilen, dass die Mails dieser Adresse nie Spam sind, damit das Konto nicht immer gesperrt und durch mich wieder entsperrt werden muss.
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Hallo Uli,

ich antworte hier noch einmal, wirklich das letzte Mal, weil ich mich schon wieder so sehr über dieses ganze Thema aufrege. Ich benutze alle möglichen E-Mail Dienste, sowohl private gehostete als auch freemail Dienste (wie web.de, gmx oder GMail). Noch nirgends
habe ich es erlebt, dass E-Mails einfach nicht ankommen, aber auch nicht, dass ich eine Unzustellbarkeitsbenachrichtigung bei einer Weiterleitung erhalte. Beides darf nicht sein.

Wenn Sie sagen, dass die Unzustellbarkeit aufgrund von Spam passiert, dann frage ich mich von welcher IP sie hier reden? Sagen Sie, die IP des Absenders ist bei Web.de gesperrt? Kann nicht sein, dort kommen die E-Mails ja an. Sagen Sie, Web.de hat die Outlook.com
IP gesperrt? Unmöglich, es passiert ja nicht bei jeder E-Mail. Sagen Sie, Outlook.com hat die IPs von Web.de gesperrt? Unwarscheinlich, da ja die meisten E-Mails ankommen. Es kann natürlich sein, dass nur einige Server von Web.de gesperrt sind, aber das kann
ich mir auch nicht vorstellen. Außerdem frage ich mich dann, warum? Tausenden Menschen in Deutschland benutzen den Freemail Dienst von Web.de und wenn Sie wollen, dass diese Outlook.com benutzen, erlauben Sie gefälligst, dass die E-Mails problemlos an Outlook.com
weitergeleitet werden können. Andere Dienste (z.B. GMail hat damit schließlich auch keine Probleme). Oder sagen Sie, der ursprüngliche Absender der E-Mail ist bei Outlook.com gesperrt? Das kann auch nicht sein, da es ja nicht generell bestimmte Absender sind,
die zu den Unzustellbarkeitsberichten führen (oder das E-Mails ganz verschwinden). Ich habe solche Unzustellbarkeitsberichte auch schon von sehr üblichen Absendern wie T-Online.de oder GMX gesehen, diese wurden also zu oft als Spam markiert? Alles nicht ganz
klar, aber ich denke, ich habe hier wenigstens alle Fälle abgedeckt und aufgezeigt, dass es ein Outlook.com Problem ist, bitte schieben Sie es nicht schon wieder auf Spam oder sonst irgend etwas, wie gesagt, bei GMail gibt es keines dieser Probleme.

Wenn es sich nun tatsächlich um Spam handelt, bzw. Mails die fälschlicherweise als Spam eingestuft werden. Wie kann es dann sein, dass diese nicht zu Outlook.com zustellbar sind von Web.de oder anderen Anbietern (mit oder ohne entsprechender Benachrichtigung)?
Schließlich hat Outlook.com einen entsprechenden Junk-Folder extra für diese Fälle. Ich wüde wenigstens erwarten, dass die Mails dort landen, dann kann ich selbst entscheiden, ob ich sie lösche oder nicht.

Besonders ärgerlich ist das, bei wirklich wichtigen Mails, die definitiv kein Spam sind. Ich habe schon beides erlebt, die Mail ist einfach nicht angekommen oder ich hatte eine Unzustellbarkeitsbenachrichtigung in meinem Spam-Folder. In beiden fällen war
die E-Mail Weg. Mit der Benachrichtigung wusste ich wenigstens darüber Bescheid, es darf aber trotzdem nicht sein.

Hallo verstehtoutlooknicht,



bitte folgen Sie die Folgende Schritte sodass wir überprüfen können wieso das entsprechende
Microsoft Konto gesperrt wurde.

Dies wird in einem privaten Forum gemacht sodass nur Sie und die Moderatoren Einblick auf Ihren Fall haben.

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Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Senden

Ihr Antrag wird dann von einem Moderator in einem privaten Forum bearbeitet werden.



Ich wünsche Ihnen ein schönen Tag,

Samantha