Speicher voll, 5gb Microsoft voll aber noch 11gb Email frei.

Rebecca_3008 · 28. April 2023

Speicher voll, 5gb Microsoft voll aber noch 11gb Email frei. Wie kann ich darauf zugreifen? Zudem habe ich über meine Uni 365microsoft kostenlos. Aber dieses spielt bei meiner privaten mail keine Rolle? Ich habe mal einen Screenshot eingefügt. Herzlichen Dank im Voraus.

Abdullah42

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Hallo Rebecca,

Vielen Dank für die Antwort.

Ich fürchte, es gibt keine Möglichkeit, OneDrive (Microsoft-Speicher) mit dem Outlook-Postfach zu trennen, da dies eine neue Änderung ist. Sie müssen Speicherplatz in OneDrive freigeben oder ein Upgrade auf den Microsoft 365 Basic-Plan durchführen, der 100 GB OneDrive-Speicher und 50 GB Postfachspeicher bietet. Um mehr zu erfahren, klicken Sie bitte auf den folgenden Link:
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/o...

Hinweis: Das Office 365, das Sie verwenden, sollte für Office-Anwendungen wie die Outlook-Desktop-App vorgesehen sein, über die Sie auf Ihre Konten zugreifen. Microsoft 365 Basic-Plan ist ein Speicherplan.

Ich hoffe, das beantwortet Ihre Frage.

Rebecca_3008

Hallo lieber Abdullah,
Danke dir dafür, dass du nochmals meine Frage ausführlicher beantwortest hast. Wäre es denn möglich, wenn ich mein onedrive Konto lösche , also das keine Verknüpfung mehr zwischen dem Outlook Besteht, dass dann die Email Anhänge wieder im Outlook Speicher mit den 15GB gespeichert werden. Ich möchte ungern alle Anhänge löschen aber benötige auch kein zusätzliches 365 Office , da ich es ja schon über die Uni habe. Liebe Grüße und danke Rebecca

Abdullah42

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Hallo Rebecca! Mein Name ist Abdullah, und ich werde dir heute beistehen.

Es tut mir leid zu wissen, dass dieses Problem auftritt. Es gibt zwei Speicher:
1. OneDrive (Microsoft-Speicher) mit einer Größe von 5 GB. Dieser Speicher wird für E-Mail-Anhänge verwendet.
2. Postfachspeicher mit einer Größe von 15 GB. Dieser Speicher wird nur für E-Mails verwendet.

Wenn einer von ihnen voll wird, können Sie keine E-Mails senden oder empfangen. In Ihrem Fall ist Ihr OneDrive voll. Sie müssen Speicherplatz freigeben, damit Sie E-Mails senden oder empfangen können. Andernfalls müssen Sie mehr Speicherplatz kaufen. Sie können sich für "Microsoft 365 Basic" entscheiden:
https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-365/o...

Bitte lassen Sie mich wissen, ob Ihnen die oben genannten Informationen geholfen haben. Vielen Dank.

Bester
Abdullah

Abdullah42

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Hallo Rebecca,

Vielen Dank für die Antwort.

In Bezug auf Ihr Office 365 (Universitätskonto) gilt dies nicht für diese kostenlose Version des Outlook/Hotmail-Kontos. Sie müssen:
- Machen Sie entweder Platz in Ihrem OneDrive, damit Sie E-Mails senden und empfangen können.
- Abonnieren Sie den Microsoft 365 Basic-Plan, der rund 100 GB OneDrive-Speicherplatz und 50 GB Postfachspeicher bietet.

Ab dem 1. Februar 2023 werden die E-Mail-Anhänge in dem OneDrive-Konto gespeichert, das mit dem Outlook-Konto verknüpft ist, was bedeutet, dass Ihre E-Mails im Outlook-Speicher (15 GB) und Anhänge im OneDrive "Microsoft-Speicher" (5 GB) gespeichert werden. Bitte lesen Sie diesen Artikel:
https://support.microsoft.com/de-de/office/chan...

Ich hoffe, das beantwortet Ihre Frage.

Rebecca_3008

Hallo Abdullah,
Ich danke dir für deine Antwort. Ich habe über meinen Uni , da ich Studentin bin 365microsoft kostenlos. Kann ich denn nicht , dieses integrieren? Zudem, verstehe ich nicht warum die Email-Anhänge nicht in dem Email Account Speicher genutzt werden können. Da wenn ich auf Speicher freigeben gehe auch diese dort angezeigt werden. Igibt es keine Möglichkeiten ? Und ist dies neu? Da ich zuvor nie Probleme hatte.

Hi,

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