Speichern von Office-Dokumenten auf OneDrive (iOS 11)

MatthiasMüller1 · 8. Dezember 2017

Ich habe regelmäßig Schwierigkeiten damit, Dokumente direkt aus den Office-Apps in OneDrive zu speichern. Die App meldet dann, dass das Speichern zur Zeit nicht möglich sei. Manchmal habe ich später Erfolg, manchmal auch nicht. Eine funktionsfähige Internet-Verbindung ist natürlich vorhanden.

Leo_L

Hallo Matthias,

vielen Dank für die Antwort.

Gehe bitte wie folgt vor:

1. Deinstallieren Sie die OneDrive App

2. Führen Sie einen
Soft-Reset durch

3. Halten Sie die Tasten Sleep / Wake und Home gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen. Sie können beide Tasten loslassen, nachdem das Apple-Logo erscheint.

4. Installieren Sie die OneDrive App über den App Store.

5. Stellen Sie sicher, dass OneDrive hier aktiviert ist: Einstellungen> Allgemein> Hintergrund-App-Aktualisierung.

5. Ich empfehle außerdem, die Aktivierung von Standortdiensten für die OneDrive-App zu aktivieren, insbesondere wenn es sich um eine Hintergrundsynchronisierung handelt. Sie können die Standortdienste unter Einstellungen> Datenschutz> Standortdienste aktivieren
oder deaktivieren.

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Gruß

Leo

Leo_L

Hallo Matthias,

danke für deine Nachricht.

Ich möchte dich bitten, die von mir gestellten Fragen aus deinem anderen Post auch hier zu beantworten, damit ich dir besser helfen kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

Leo

MatthiasMüller1

Zu deinen Rückfragen:

Seit wann das Problem besteht, weiß ich nicht mehr sicher, wohl seit iOS 11.

Fehlermeldung erscheint - sinngemäß: Word kann dieses Dokument zurzeit nicht speichern, versuchen Sie es später noch einmal.

Hatte diese Problematik schon bei zahlreichen neu erstellten Dokumenten.

Bei den anderen Apps hatte ich das Problem bisher nicht.

Auf dem Mac gab es das Problem nicht.

Neuinstallation der App durchgeführt.

iOS 11.2

Freundliche Grüße

Matthias Müller

Wolf Spohr

Guten Morgen,
 Bitte schaue Dir einmal diese Artikel an:
 Automatisches Speichern von Fotos und Videos auf OneDrive (microsoft.com)
 Automatisches Speichern von Fotos und Videos mit OneDrive unter iOS (microsoft.com)
 Manuelles Hochladen von Dateien oder Fotos auf OneDrive in iOS (microsoft.com)
 Freue mich auf Deine Rückmeldung
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

GWag_01

Hallo,

das Dokument funktioniert am PC und in der OneDrive App unter iOS perfekt. Nur unter Android nicht. Es hat also nichts mit dem PDF-Dokument zu tun.

Sollten die Dokumente unter Android nach der Bearbeitung automatisch hochgeladen werden? Das passiert nämlich nicht. Genauso wenig lässt sich eine vorausgefüllt Combobox benutzen. Sie klappt nicht auf.

Wie bereits erwähnt das unter iOS und Windows kein Problem.

VG

Gwag

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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