Sperrung meiner Konten

fdelamayuk · 18. April 2017

Hallo,

Ich habe Probleme mit meinen zwei Konten , diese wurden nämlich gesperrt wegen angeblichen ungewöhnlichen Aktivitäten. Und ja, ich habe es schon mit den Sicherheits fragen versucht und habe schon mit drei Microsoftmitarbeitern geredet und wurde nur zu Seiten weitergeleitet und das war's. Angeblich wollten die mir antworten, vergeblich. Ich weiss nicht was das für ein Service sein soll. Ich hoffe ich kriege diesmal eine vernünftige Antwort.

Peter.Star

Hallo,

der Support von Microsoft ist nicht für kostenlose Dienste wie outlook.com zuständig. Den Support dazu findest du hier https://support.microsoft.com/de-de/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email

Peter

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Sperrung erfolgte nach deinen Angaben nach der erfolgreichen Erstaktivierung.

Häufiger Grund für eine Sperrung des Produkt-Key sind unerlaubte Mehrfachaktivierungen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier im Forum helfen Anwender einander.

Die Sperrung des Produkt-Key erfolgte wahrscheinlich nach der Erstaktivierung. Häufiger Grund für eine Sperrung ist die mehrfache Verwendung des Produkt-Keys durch unterschiedliche Personen. Die mehrfache Aktivierung wird vom Aktivierungsserver erkannt und
eine weitere Aktivierung abgelehnt. Der Produkt-Key wird danach für eine Aktivierung gesperrt.

Der Zeitpunkt der Sperrung kann damit auch nach einer erfolgreichen Erstaktivierung liegen.

Den tatsächlichen Grund für die Sperrung des Produkt-Keys in deinem Fall kann nur der Microsoft Support feststellen.

Bitte fordere einen Rückruf beim Microsoft Support an. Teile dort auch mit, dass das Berichtsformular gegenwärtig einen Fehler aufweist.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Rolf,

vielen Dank für deine Anfrage.

Eine Sperrung eines Produkt-Key muss schriftlich unter Beifügung des Lizenznachweises bei Microsoft angefragt werden.

Nach einer Sperrung des Produkt-Keys durch Microsoft kann dieser nicht mehr zur Aktivierung eingesetzt werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hermann Roloff

Hallo Gudrun,

Durch den Vertrag mit mir verpflichtet sich Microsoft, mir die Nutzung von Outlook zu ermöglichen. Eine Sperrung meines Zugangs zu diesem Service ist für Sie nur nach Maßgabe der Abschnitte 4.1 und 4.2 des Vertrages über Microsoft-Dienste möglich. In keinem
dieser beiden Abschnitte ist eine Sperrung aus Gründen der Kundensicherheit vorgesehen.

Ein Recht zur Sperrung daraus abzuleiten, dass die Dienste so zu gebrauchen sind, wie Microsoft diese anbietet, ist nicht möglich; dadurch würde der gesamte Vertrag hinfällig werden, weil Microsoft sich seinen vertraglichen Pflichten dann vollkommen willkürlich
durch eine Modifizierung der Software entziehen könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Sperrung meiner Konten - Similar Threads - Sperrung Konten	Forum	Datum
Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren: Guten Tag, ich habe heute einfach so nach einem Neustart den Zugang zu meinen Windows Profil/hotmail Account verloren, da dieser einfach gesperrt ist. Heißt ich kann nichts mehr machen, sämtliche...	Apps	24. Februar 2024
Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren: Guten Tag, ich habe heute einfach so nach einem Neustart den Zugang zu meinen Windows Profil/hotmail Account verloren, da dieser einfach gesperrt ist. Heißt ich kann nichts mehr machen, sämtliche...	Games und Spiele	24. Februar 2024
Konto-Sperrungen verhindern Konto-Sperrungen verhindern: Mein Konto wird ständig gesperrt aufgrund zu vieler fehlgeschlagener Loginversuche. Ich habe in meinen Kontoaktivitäten gesehen dass von aller Welt Versuche gemacht wurden auf mein Konto...	Outlook.com	15. Februar 2024
Microsoft Rewards sperrung Microsoft Rewards sperrung: Weshalb die Sperrung bei Rewards?zwei kinder sind Minderjährig 5,14 Jahre und wir sind ein 4 Personen Haushalt.	Apps	22. September 2023
Microsoft Rewards sperrung Microsoft Rewards sperrung: Weshalb die Sperrung bei Rewards?zwei kinder sind Minderjährig 5,14 Jahre und wir sind ein 4 Personen Haushalt.	Games und Spiele	22. September 2023
Wie kann ich die Sperrung der PIN-Anmeldeoption aufheben? Wie kann ich die Sperrung der PIN-Anmeldeoption aufheben?: Obwohl ich glaube, mich höchstens einmal beim Eintippen meiner PIN vertan zu haben erschien heute folgende Meldung auf meinem Bildschirm "Diese Anmeldeoption ist deaktiviert, weil Anmeldeversuche...	Apps	12. Mai 2023
Eine für mich wichtige Frage zu allgemeinen Sperrungen von MS Konten Eine für mich wichtige Frage zu allgemeinen Sperrungen von MS Konten: Guten Tag !! Meine Frage mag für den einen oder anderen vielleicht als Troll oder nicht relevant vorkommen, aber es ist für mich eine sehr wichtige Frage und ich versuche sie möglichst fair zu...	Microsoft Office	8. Oktober 2020

Sperrung meiner Konten

Sperrung meiner Konten

Sperrung meiner Konten

Aktivierungsproblem Office 2016 Home and Business

Office 2013 Lizenzschlüssel nach neuer Festplatte ungültig geworden

Office Home und Student 2010 - Laptop gestohlen - Deaktivierung der Lizenz (Produkt-Key) möglich.

Konto gesperrt, bis ich eine Telefonnummer angebe. Rechtliche Grundlage?

User Advert

Sperrung meiner Konten - Outlook.com

Sperrung meiner Konten - Similar Threads - Sperrung Konten

Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren

Windows 10 Konto Daten dank Konto Sperrung verloren

Konto-Sperrungen verhindern

Microsoft Rewards sperrung

Microsoft Rewards sperrung

Wie kann ich die Sperrung der PIN-Anmeldeoption aufheben?

Eine für mich wichtige Frage zu allgemeinen Sperrungen von MS Konten

Sperrung meiner Konten solved