Spezifische Mail mit Attachement kann nicht empfangen werden

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Mein Name ist Lucas, ich bin Independent Advisor und unterstütze Sie gerne.

Ich bin auch ein Outlook-Benutzer und ich kann fühlen, wie Unannehmlichkeiten dies für Sie ist. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, um dies zu klären.

Können Sie mir antworten, wenn E-Mails ohne Anhänge, die von diesem Kontakt gesendet werden, normal ankommen?

Ich warte auf Ihre Antwort.

PS: Da sind ein Dutzend blockierter Absender unter Optionen->Junk-E-Mail. Allerdings sehe ich keinen den ich mit der Absenderadresse der Verkaufsplattform in Verbindung bringen würde.

Hallo Uwe!

Danke, dass du dich im Outlook.com Forum gemeldet hast.

Hier ist noch
ein Artikel, der beschreibt, was man alles in diesem Fall kontrollieren kann.

Sollte das problem weiterhin bestehen, dann sende dieses EDFS-Formularan
den Systemadministrator der Internet Verkaufsplattform. Er muss das Formular ausfüllen und einreichen.

Da wir keine Einsicht in deren Support haben, können wir Dir keine weiteren Informationen diesbezüglich geben.

Wenn Du noch weitere Fragen hast, dann antworte uns bitte.

Freundliche Grüße,

Eugenia

Hallo M.G.

Willkommen in der Microsoft Community.

Wen ein Empfänger Ihre E-Mails mit einen unterschiedlichen Sender-Name erhaltet, das hängt in der Regel von, wie den spezifischen Empfänger die E-Mail-Adresse als Kontakt gespeichert hat, ab.

Können Sie bitte überprüfen, wenn dem so ist?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Rodolfo

Hallo.

Gibt es hierfür schon eine Problemlösung?

Bei uns tritt dieses Verhalten auch auf: Wenn man aus einer fremden Instanz das Nachrichtenfenster öffnet, wird das Attachement angefügt, aber zB. keine Signatur. Und, wie bereits beschrieben, eingegebener Nachrichtentext verschwindet bei Übermittlung beim
Empfänger.

Herzlichen Dank im Voraus.