Sporadisch verschwinden E-Mails aus meinem gesendet Ordner, Fehler...

Hallo m-s_KalKin,

danke für die Antwort. Ich habe gerade versucht, den Fehler zu reproduzieren, erfolglos. Es ist nachwievor sporadisch.

Ich habe die E-Mails längere Zeit offen gehabt, bevor ich sie versendet habe (> 3 Minuten), das hat es nicht ausgelöst.

Die Konvertierung in HTML ist aktiv. Ich dachte zunächst, eventuell läuft bei der Konvertierung etwas schief. Aber wenn man die gleiche E-Mail mit dem gleichen Text danach nochmal versendet, geht es ja.

Ich habe die E-Mails einmal im Outlook und einmal mit MailDroid geöffnet. Was die Empfänger nutzen weil ich natürlich nicht.

Der Text scheint schon beim Senden zu verschwinden - im "Gesendet" Ordner ist er auch schon weg. Die Bilder der Signatur verschwinden nicht, sie werden einfach als Anhänge gesendet.

Hallo Dame81,

Es ist normal, dass die E-Mails aus dem Outbox verschwinden. Die sind temporär dort, bis die schon gesendet sind, danach verschwinden sie.

Falls Du die E-Mails in dem Ordner Gesendeten Elementen/ Sent items siehts, dann ist alles in Ordnung.

Viele Grüsse,

Manuela

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Rückmeldung.
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<br />Wenn das Problem mit dem Outlook Web App nicht reproduziert werden kann, funktionieren unsere Online Dienste problemlos und die Angelegeenheit ist lokal am Rechner. Wie ich bereits geschrieben habe, teste zuerst dein Office 365 für Business Postfach allein in einem neuen Outlook Profil zu verbinden, starte Outlook mit dem neuen Profil und teste eine Nachricht mit dem Outlook lokal zu versenden. Stelle bitte auch sicher, dass die verwendete URLs und IP-Adressbereiche am Netzwerk (Firewall, Proxy, Antivirensoftware...) nicht blockiert werden. Du kannst den Vorgang auch mit einem alternativen Netzwerk austesten.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Alles klar, ich werde evtl. versuchen Outlook neu einzurichten. Das Problem ist wie gesagt sporadisch. Ca. 99 % der E-Mails kann ich problemlos versenden.
<br />Ich werde das Problem noch eine Weile beobachten um Herauszufinden, ob eine Systematik zu erkennen ist. Falls ich neue Erkenntnisse habe, kann ich sie hier teilen.
<br />Wenn es zu störend wird, richte ich Outlook neu ein und schaue, ob das die Lösung ist.
<br />Danke.
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"Kannst du alle gesendete Nachrichten im Office 365 für Business Portal mit dem Outlook Web App finden?"
<br />Nein, die Nachrichten sind in der Web App nicht zu finden. Das Problem tritt übrigens auch nicht auf, wenn ich Nachrichten in der Web App sende.
<br />Die Nachrichten tauchen ganz kurz im Ordner "Gesendet" auf und verschwinden dann. Ich finde dann im Ordner "Synchronisierungsprobleme" den ersten oben gezeigten Text und im Unterordner "Lokale Fehler" findet sich die als zweites oben gezeigte Fehlermeldung. Die Texte sind jeweils deutlich länger, ich kann Details zur Verfügung stellen, aber nicht öffentlich.
<br />Die E-Mail selbst landet ebenfalls im Ordner "Lokale Fehler". Sie wird nicht zugestellt.
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